Atos OneArch

Atos OneArch एक एकीकृत उपयोगकर्ता सहायता समाधान है। एंड-यूजर्स के लिए, यह कई संचार माध्यमों - चैट, वॉयस, कॉलबैक और ईमेल के साथ, कभी भी, कहीं भी और किसी भी डिवाइस पर उपयोगकर्ता सहायता का उपयोग प्रदान करता है। एप्लिकेशन को विभिन्न स्थानों और भाषाओं का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Atos OneArch अद्यतित जानकारी प्रदान करने में सक्रिय है जो आपके लिए प्रासंगिक है जैसे कि समाचार, व्यवधान और रखरखाव।

विशेषताएं
- चैट, वॉयस, अनुसूचित कॉलबैक और ईमेल
- सिस्टम में गड़बड़ी अधिसूचना
- कई भाषाओं और समय क्षेत्र का समर्थन
- स्व-सहायता गाइड

फायदा
- ओमनी-चैनल सर्विस डेस्क सॉल्यूशन
- Atos द्वारा होस्ट, प्रबंधित और विकसित
- एंड यूजर फोकस्ड
- स्वनिर्धारित