Tudela SAC

من مجلس مدينة توديلا ، نقوم بتغيير وتحسين تجربة المواطن من خلال وضع أنفسنا في مكانهم ، لتقديم عمليات مرنة وبسيطة وآمنة ، تتكيف مع احتياجات الجمهور المستهدف.

نحن نساعد في تحسين إنتاجية العمليات الداخلية لاستثمار الموارد والوقت في مجالات أخرى. للقيام بذلك ، نقوم بإطلاق منصة WebRTC لمركز الاتصال في توديلا والتي تسمح بإدارة المواعيد ، والمزيد من الاتصالات المباشرة ، والاهتمام الشخصي بين المواطن والمؤسسة (SAC) ، من خلال مؤتمرات الفيديو ، والهاتف ، والقنوات المباشرة ، القائمة على على تقنية WebRTC المتقدمة (اتصالات الويب في الوقت الفعلي).

التحديات ذات التأثير الأكبر للاستجابة للمواطن

المدينة الذكية كنظام بيئي جديد للابتكار:

المدينة الرقمية كنظام بيئي للابتكار والخدمات التي تركز على البيئة والاهتمام بالمواطن يصبحان عناصر أساسية في تكوين مدن المستقبل الكبيرة. ستستجيب خدمة مركز الاتصال ومركز المؤتمرات عبر الفيديو لاحتياجات الاتصالات الرقمية ، وتسهيل الحياة اليومية وإضافة القيمة ، من خلال الاتصال الذكي والوثيق والتفاعلي والثنائي الاتجاه.

التكنولوجيا المتقدمة والمتقدمة:

تشكل التكنولوجيا بالإضافة إلى الأشخاص تعايشًا ، وعلاقة وثيقة ودائمة من الدعم المتبادل ، والتي تحافظ على عجلة رحلة العميل مشحونة وتحول بشكل مثالي.تقدم تقنية WebRTC تجارب مؤتمرات فيديو حقيقية لدرجة أنها تخلق بيئة افتراضية حيث يكون العالم قيد التشغيل وغير متصل بالإنترنت نفس الشخص.

تجربة العميل (CX):

نقدم خدمات رعاية شاملة تتيح للعميل تحديد القناة التي يرغب في الحضور من خلالها وإدارة وقت تلقي الخدمة ، وتجنب إحباط العميل في طوابير الانتظار الطويلة.

ندمج قيمة مضافة في الخدمة وجهًا لوجه مع خدمات الويب والتطبيقات (iOs و Android) والأكشاك و Tikects والطابعات وشاشات المواعيد وغير ذلك الكثير ...

مدعوم من Eternity.online