QRT

Ứng dụng dành cho thiết bị di động dành cho nhóm Phản hồi nhanh để chấp nhận, tiếp cận và giải quyết các trường hợp Sự cố cho Tata Alert. Ứng dụng này cũng sẽ được QRT của chúng tôi sử dụng để cập nhật thời gian tiếp cận, chấp nhận trường hợp, đóng cửa, phương thức di chuyển, v.v. Thông qua công cụ này, nhóm Trung tâm cuộc gọi có thể xác định QRT của hội thảo gần nhất để phân công và giám sát trường hợp.