QRT APP
Equipe de aplicativo móvel para resposta rápida para aceitar, alcançar e resolver os casos de avaria para Tata Alert. Este aplicativo também será usado pelo nosso QRT para atualizar o tempo de chegada, aceitação do caso, encerramento, modo de viagem etc. Através desta ferramenta, a equipe do Call Center pode identificar a oficina QRT mais próxima para atribuição e monitoramento do caso.
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