LifeCity

Sử dụng một ứng dụng để giúp các cuộc trò chuyện khó diễn ra suôn sẻ hơn nghe có vẻ mâu thuẫn. Tuy nhiên, có vẻ như công cụ trò chuyện mà các nhà nghiên cứu HOGENT đã phát triển để ứng dụng trong việc chăm sóc thanh thiếu niên có giá trị gia tăng lớn.

FAITH, viết tắt của 'Tạo điều kiện thuận lợi cho CNTT trong các cuộc trò chuyện tư vấn cá nhân trong Trợ giúp thanh thiếu niên', là một nghiên cứu khoa học theo định hướng thực hành nhằm xem xét cách thức công nghệ có thể góp phần thúc đẩy trẻ tham gia vào cuộc trò chuyện và làm cho các cuộc trò chuyện khó khăn trong việc chăm sóc thanh thiếu niên diễn ra suôn sẻ hơn. Bởi vì ứng dụng lưu trữ dữ liệu, nó cũng có thể góp phần vào tính liên tục của hỗ trợ. Nếu một đứa trẻ đến một cơ sở giáo dục khác hoặc được chỉ định một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc khác, thì luồng thông tin không phải lúc nào cũng tối ưu. Ứng dụng cũng đưa ra câu trả lời cho điều đó.

Dựa trên vấn đề này, các đồng nghiệp của HOGENT từ Tin học Ứng dụng, phối hợp với các đồng nghiệp từ Sư phạm Chỉnh hình và với Cơ quan truyền thông Characters, đã phát triển một công cụ hội thoại dưới dạng một ứng dụng cho máy tính bảng (mặc dù các ứng dụng khác cũng có thể có ở giai đoạn sau). Ứng dụng này giúp trẻ em từ 6 đến 12 tuổi bày tỏ mối quan tâm và cảm nhận của mình. Rốt cuộc, điều này đôi khi khó khăn trong cuộc trò chuyện trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.

Ứng dụng không thay thế những cuộc trò chuyện đó với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc, nhưng hạ thấp ngưỡng đối thoại cởi mở. Và điều này có nhiều lý do khác nhau, Joke De Wilde, người giám sát nghiên cứu minh họa: “Trước hết, không phải tất cả trẻ em, đặc biệt nếu chúng lớn lên trong hoàn cảnh khó khăn, đều có động lực để bắt đầu một cuộc trò chuyện. Các cuộc trò chuyện tư vấn cổ điển là mặt đối mặt và đó thường là cuộc đối đầu của một đứa trẻ. Một phần vì điều này, họ đôi khi miễn cưỡng không muốn nói điều gì đang thực sự diễn ra. Với ứng dụng này, trẻ không phải nhìn người giám sát mà cùng nhau tập trung vào màn hình. Và thông qua màn hình đó, đứa trẻ có thể gọi tên mọi thứ dễ dàng hơn. Nó giống như một chiếc xà beng. Hình ảnh động của ứng dụng và bối cảnh kỹ thuật số mà trẻ em ngày nay rất quen thuộc đảm bảo rằng chúng sẽ thích thú với một cuộc trò chuyện tư vấn như vậy hơn nhiều. "

Bản thân ứng dụng, được gọi là LifeCity, mô tả một thành phố mà đứa trẻ có thể di chuyển thông qua hình đại diện tự chọn. Ví dụ: có một tòa nhà chọc trời nơi đứa trẻ có thể hiển thị mục tiêu của mình, một rạp chiếu phim nơi nó có thể kể câu chuyện cuộc đời mình, một công viên nơi nó có thể suy ngẫm về những cảm xúc mà mình đang đấu tranh, v.v.

Một lợi thế bổ sung là ứng dụng đặt quyền kiểm soát cuộc trò chuyện trong tay của trẻ em. Họ giúp xác định những gì họ muốn nói về và có thể chỉ ra điều này thông qua máy tính bảng. Họ cũng có quyền kiểm soát cách họ muốn làm rõ điều gì đó: ví dụ, ứng dụng cho phép vẽ hoặc ghi lại nội dung nào đó.

Ví dụ: nếu một đứa trẻ đã trải qua một ngày khó khăn ở trường và do đó hành xử tích cực trong cộng đồng, ứng dụng có thể là một lối thoát để thể hiện hoặc hình dung cảm xúc của khoảnh khắc đó và do đó giảm bớt căng thẳng.

Bạn có thể đăng ký tổ chức của mình tại đây: https://lifecity.be