Juntoo Gigafiber APP
Ứng dụng Juntoo Gigafiber được tạo riêng cho các thuê bao của chúng tôi. Nó có thể được sử dụng cho HĐH Android 2.3 trở lên. Sử dụng ứng dụng này, người đăng ký Juntoo Gigafiber hiện tại sẽ có thể:
Gia hạn tài khoản băng thông rộng:
Người đăng ký có thể gia hạn tài khoản băng thông rộng bằng cách nhấp vào nút gia hạn ngay trên màn hình chính. Thanh toán có thể được thực hiện thông qua thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ, ngân hàng ròng hoặc có thể gửi yêu cầu nhận thanh toán cho nhóm thu tiền để thực hiện thanh toán bằng tiền mặt hoặc séc.
Nâng cấp gói băng thông rộng hiện có:
Người đăng ký có thể nâng cấp gói băng thông rộng hiện có bằng cách nhấp vào nút Gói nâng cấp trên màn hình chính. Tùy chọn sau đây có sẵn
Đổi mới tiếp theo:
Gói thuê bao sẽ được lên lịch để nâng cấp khi gói hiện tại của anh hết hạn.
Ngay lập tức:
Gói thuê bao sẽ được nâng cấp lên gói đã chọn với hiệu lực ngay lập tức và không điều chỉnh số tiền.
Chuyển đổi:
Gói thuê bao sẽ được nâng cấp lên gói đã chọn với hiệu lực ngay lập tức và điều chỉnh số tiền đã trả trước đó trên cơ sở pro-rata.
Đặt trong một yêu cầu nhận thanh toán:
Người đăng ký có thể đưa vào yêu cầu nhận thanh toán với công ty. Một ngày và thời gian có thể được chọn thông qua tùy chọn và tương tự được ghi lại và chuyển đến nhóm thu thập để tiếp tục hành động.
Đăng ký khiếu nại:
Thuê bao có thể khởi động một khiếu nại thông qua ứng dụng.
Nhận thông báo :
Tất cả các thông báo liên quan đến lời nhắc gia hạn, trạng thái yêu cầu nhận, trạng thái khiếu nại và dịch vụ giá trị gia tăng sẽ hiển thị dưới tab thông báo của ứng dụng.
Tự giải quyết:
Tự giải quyết giúp bạn xác định vấn đề của bạn và cũng giải quyết nó. Bây giờ bạn có thể giải quyết các vấn đề về mật khẩu, đăng xuất và mac id không chính xác tại đây. Bạn cũng có thể khởi chạy một khiếu nại từ đây trong trường hợp bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề.