Juntoo Gigafiber APP
Juntoo Gigafiber 응용 프로그램은 가입자를 위해 독점적으로 제작되었습니다. Android OS 2.3 이상에서 사용할 수 있습니다. 이 응용 프로그램을 사용하여 기존의 Juntoo Gigafiber 가입자는 다음 작업을 수행 할 수 있습니다.
광대역 계정 갱신 :
가입자는 홈 화면에서 지금 갱신 버튼을 클릭하여 광대역 계정을 갱신 할 수 있습니다. 지불은 신용 / 직불 카드, 넷 뱅킹을 통해 할 수 있으며 현금을 수령하거나 지불을 확인하기 위해 수금 팀에 수금 요청을 할 수 있습니다.
기존 광대역 패키지 업그레이드 :
가입자는 홈 화면의 패키지 업그레이드 버튼을 클릭하여 기존 광대역 패키지를 업그레이드 할 수 있습니다. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
다음 갱신 :
현재 계획이 만료되면 구독자 패키지가 업그레이드되도록 예약됩니다.
즉시 :
구독자 패키지는 선택한 계획으로 즉시 업그레이드되며 금액은 조정되지 않습니다.
전환 :
가입자 패키지는 즉시 적용되고 이전에 지급 된 금액을 조정하여 선택한 계획으로 업그레이드됩니다.
지불 수령 요청 :
가입자는 회사와 함께 지불 수령 요청을 할 수 있습니다. 옵션을 통해 날짜와 시간을 선택할 수 있으며 추후 작업을 위해 수집 팀에 캡처됩니다.
불만 신고 :
구독자는 앱을 통해 불만을 제기 할 수 있습니다.
알림을 받다 :
갱신 알림, 픽업 요청 상태, 불만 상태 및 부가가치 서비스와 관련된 모든 알림은 앱의 알림 탭에 표시됩니다.
자체 해결 :
자체 해결은 문제를 식별하고 해결하도록 도와줍니다. 이제 잘못된 암호, 로그 오프 및 Mac ID 문제를 여기서 해결할 수 있습니다. 본인 스스로 문제를 해결할 수없는 경우 여기에서 불만을 제기 할 수도 있습니다.