Juntoo Gigafiber APP
Juntoo Gigafiber Appは、当社の購読者専用に作られています。AndroidOS 2.3以降で使用できます。このアプリを使用すると、既存のJuntoo Gigafiber加入者は次のことができるようになります。
ブロードバンドアカウントを更新します。
加入者は、ホーム画面の「今すぐ更新」ボタンをクリックしてブロードバンドアカウントを更新できます。支払いは、クレジットカード/デビットカード、ネットバンキングを介して行うことができます。あるいは、現金または小切手による支払いを行うために、回収チームに支払いピックアップ要求を出すこともできます。
既存のブロードバンドパッケージをアップグレードします。
加入者はホーム画面のUpgrade Packageボタンをクリックすることによって既存のブロードバンドパッケージをアップグレードすることができます。以下のオプションが利用可能です
次回の更新:
現在のプランの有効期限が切れると、購読者パッケージはアップグレードが予定されます。
即時:
購読者パッケージは選択されたプランにアップグレードされ、即時に有効になり、金額は調整されません。
変換 :
購読者パッケージは選択されたプランにアップグレードされ、即時に有効になり、以前に比例配分ベースで支払われる金額が調整されます。
支払い集配依頼をします。
購読者は会社と一緒に支払い集配要求を出すことができます。オプションを通じて日付と時刻を選択することができ、同じことが取り込まれてさらなる行動のために収集チームに伝えられる。
苦情を登録します。
加入者はアプリを通じて苦情を申し立てることができます。
通知を受け取る:
更新リマインダ、集荷依頼ステータス、クレームステータス、および付加価値サービスに関するすべての通知は、アプリの[通知]タブに表示されます。
自己解決:
自己解決はあなたがあなたの問題を識別しそしてそれも解決するのを助けます。あなたは今、あなたの間違ったパスワードを解決し、ログオフし、ここでMAC IDの問題を解決できます。自分で問題を解決できない場合は、こちらから苦情を申し立てることもできます。