Juntoo Gigafiber

وصف

تم تصميم تطبيق Juntoo Gigafiber حصريًا للمشتركين. ويمكن استخدامه لنظام Android OS 2.3 والإصدارات الأحدث. باستخدام هذا التطبيق ، سيكون بإمكان مشتركي Juntoo Gigafiber الحاليين:

تجديد حساب النطاق العريض:
يمكن للمشترك تجديد حساب النطاق العريض من خلال النقر على زر تجديد الآن على الشاشة الرئيسية. يمكن أن يتم الدفع من خلال بطاقة الائتمان / الخصم أو صافي الخدمات المصرفية أو يمكن تقديم طلب استلام دفعة إلى فريق التحصيل لإجراء عملية الدفع نقدًا أو بشيك.

ترقية حزمة النطاق العريض الحالية:
يمكن للمشترك ترقية حزمة النطاق العريض الحالية من خلال النقر على زر ترقية الحزمة على الشاشة الرئيسية. الخيارات التالية متاحة

التجديد التالي:
سيتم جدولة حزمة المشترك للترقية عند انتهاء خطته الحالية.
فوري :
ستتم ترقية حزمة المشترك إلى الخطة المختارة بأثر فوري وبدون تعديل في المبلغ.
تحويلات :
سيتم ترقية حزمة المشترك إلى الخطة المختارة بأثر فوري وبتعديل في المبلغ المدفوع مسبقًا على أساس تناسبي.

ضع طلبًا لاستلام الدفع:
يمكن للمشترك تقديم طلب استلام دفعة مع الشركة. يمكن تحديد التاريخ والوقت من خلال الخيار ويتم التقاط نفس الشيء ونقله إلى فريق التجميع لاتخاذ مزيد من الإجراءات.

تسجيل شكوى:
يمكن للمشترك إطلاق شكوى من خلال التطبيق.

الحصول على الإشعارات :
ستكون جميع الإخطارات المتعلقة بتذكيرات التجديد وحالة طلب الاستلام وحالة الشكوى وخدمات القيمة المضافة مرئية تحت علامة تبويب الإعلامات بالتطبيق.

القرار الذاتي:
يساعدك حل الذات في تحديد مشكلتك وحلها أيضًا. يمكنك الآن حل مشكلات كلمة المرور غير الصحيحة وتسجيل الخروج ومشكلات معرف ماك هنا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى من هنا في حال عجزك عن حل المشكلة بنفسك.