Juntoo Gigafiber

Deskripsi

Aplikasi Juntoo Gigafiber dibuat khusus untuk pelanggan kami. Ini dapat digunakan untuk Android OS 2.3 dan yang lebih baru. Dengan menggunakan aplikasi ini, pelanggan Juntoo Gigafiber yang ada dapat:

Perpanjang akun broadband:
Pelanggan dapat memperbarui akun broadband dengan mengklik tombol perbarui sekarang di layar beranda. Pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit / debit, perbankan bersih atau dapat memasukkan permintaan pengambilan pembayaran kepada tim penagihan untuk melakukan pembayaran tunai atau cek.

Tingkatkan paket broadband yang ada:
Pelanggan dapat memutakhirkan paket broadband yang ada dengan mengklik tombol Paket Upgrade di layar beranda. Opsi berikut tersedia

Perpanjangan berikutnya:
Paket pelanggan akan dijadwalkan untuk ditingkatkan ketika paketnya saat ini berakhir.
Segera:
Paket pelanggan akan ditingkatkan ke paket yang dipilih dengan efek langsung dan tidak ada penyesuaian dalam jumlah.
Konversi:
Paket pelanggan akan ditingkatkan ke paket yang dipilih dengan efek langsung dan dengan penyesuaian jumlah yang sebelumnya dibayarkan secara pro-rata.

Masukkan permintaan pengambilan pembayaran:
Pelanggan dapat mengajukan permintaan pengambilan pembayaran dengan perusahaan. Tanggal dan waktu dapat dipilih melalui opsi dan hal yang sama ditangkap dan disampaikan kepada tim koleksi untuk tindakan lebih lanjut.

Daftarkan pengaduan:
Pelanggan dapat meluncurkan keluhan melalui aplikasi.

Dapatkan pemberitahuan:
Semua pemberitahuan yang terkait dengan pengingat perpanjangan, status permintaan pengambilan, status keluhan dan layanan bernilai tambah akan terlihat di bawah tab pemberitahuan aplikasi.

Resolusi Mandiri:
Resolusi sendiri membantu Anda mengidentifikasi masalah Anda dan menyelesaikannya juga. Anda sekarang dapat menyelesaikan kata sandi yang salah, keluar dan masalah mac id di sini Anda juga dapat meluncurkan keluhan dari sini jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah sendiri.