Juntoo Gigafiber

Opis

Aplikacja Juntoo Gigafiber jest przeznaczona wyłącznie dla naszych subskrybentów. Może być używana z systemem operacyjnym Android 2.3 lub nowszym. Dzięki tej aplikacji istniejący subskrybenci Juntoo Gigafiber będą mogli:

Odnów konto szerokopasmowe:
Abonent może odnowić konto szerokopasmowe, klikając przycisk Odnów teraz na ekranie głównym. Płatność może być dokonana za pomocą karty kredytowej / debetowej, bankowości internetowej lub może zostać wysłana do zespołu windykacyjnego w celu dokonania płatności gotówką lub czekiem.

Uaktualnij istniejący pakiet szerokopasmowy:
Abonent może uaktualnić istniejący pakiet szerokopasmowy, klikając przycisk Upgrade Package na ekranie głównym. Dostępne są następujące opcje

Następne odnowienie:
Pakiet subskrybenta zostanie zaplanowany do aktualizacji, gdy jego obecny plan wygasa.
Natychmiast:
Pakiet subskrybenta zostanie uaktualniony do wybranego planu ze skutkiem natychmiastowym i bez korekty kwoty.
Konwersja:
Pakiet subskrybenta zostanie uaktualniony do wybranego planu ze skutkiem natychmiastowym i z dostosowaniem kwoty uprzednio wypłaconej proporcjonalnie.

Złóż wniosek o płatność:
Abonent może złożyć w firmie żądanie odbioru płatności. Datę i godzinę można wybrać za pomocą opcji, a to samo jest przechwytywane i przekazywane do zespołu windykacyjnego w celu podjęcia dalszych działań.

Zarejestruj skargę:
Abonent może uruchomić skargę za pośrednictwem aplikacji.

Dostawać powiadomienia :
Wszystkie powiadomienia dotyczące przypomnień o odnowieniu, statusu żądania odbioru, statusu skargi i usług o wartości dodanej będą widoczne na karcie powiadomień aplikacji.

Samorozdzielczość:
Samorozdzielczość pomaga zidentyfikować problem i rozwiązać go. Możesz teraz rozwiązać niepoprawne hasło, wylogować się i problemy z identyfikatorem mac. Możesz również złożyć skargę tutaj, na wypadek gdybyś nie był w stanie samodzielnie rozwiązać problemu.