Progilift

Приложение Proglift Mobile - идеальный инструмент для техника по обслуживанию. Он сможет управлять своими профилактическими и лечебными вмешательствами, а также своим ОТ / ОС.

Техническое обслуживание :

На КПК каждого технического специалиста есть список посещений для обслуживания, которые он должен выполнить.

Во время своих посещений технический специалист может ознакомиться с историей обслуживания и вмешательств и получить точный список операций, которые он должен выполнить.

Поле для примечания позволяет указать информацию, которая будет отображаться в отчете о техническом обслуживании.

В конце своего визита он может попросить клиента подписать отчет. Затем вся эта информация отправляется в Progilift для редактирования отчета о техническом обслуживании.

Ремонт :

Progilift Mobile приобретает полное значение в лечении вмешательств.
При запросе вмешательства информация вводится на сайте Progiweb (ваша компания или ваш колл-центр), которая мгновенно отправляется на КПК отраслевого специалиста или дежурного специалиста.

Техник принимает на себя его ошибку, может взять ее на себя и быстро устранить.

Так же, как и при техническом обслуживании, он может обращаться к истории технического обслуживания и вмешательств.

Подтвердив свое вмешательство, он закрывает сбой в Progiweb и обновляет данные в Progilift, создает отчет о вмешательстве и отправляет отчет о вмешательстве в Progilift Billing.

Миссии:

Progilift Mobile также позволяет обрабатывать конкретные запросы, которые не являются ни техническим обслуживанием, ни вмешательством.

- Просьба о помощи сотруднику

- Техническая модификация должна быть выполнена на устройстве после вмешательства

- Сопровождение аудита

- Контроль за ремонтом и комплаенс

- Мониторинг работ по укорачиванию кабеля

- Информационное сообщение для реализации предложения