Progilift APP
Mantenimiento :
En la PDA de cada técnico hay una lista de las visitas de mantenimiento que debe realizar.
Durante sus visitas, el técnico puede consultar el historial de mantenimientos e intervenciones y dispone de una lista precisa de las operaciones que debe realizar.
Un campo de nota le permite proporcionar información que aparecerá en el informe de mantenimiento.
Al final de su visita, puede hacer que el cliente firme el informe. Luego, toda esta información se envía a Progilift para editar un informe de mantenimiento.
Reparación:
Progilift Mobile adquiere todo su significado en el tratamiento de intervenciones.
Al solicitar una intervención, se ingresa información en el sitio de Progiweb (su empresa o su call center) que se envía instantáneamente al PDA del técnico del sector o al técnico de guardia.
El técnico recibe su falta, puede hacerse cargo de ella y tratarla rápidamente.
Al igual que para los mantenimientos, puede consultar los historiales de mantenimiento e intervención.
Al validar su intervención, cierra la falla en Progiweb y actualiza los datos en Progilift, crea el informe de intervención y envía el comprobante de intervención a Progilift Billing.
Misiones:
Progilift Mobile también permite atender solicitudes específicas que no son ni de mantenimiento ni de intervenciones.
- Solicitud de asistencia a un empleado
- Modificación técnica a realizar en un dispositivo tras una intervención
- Soporte para una auditoría
- Seguimiento de reparaciones y cumplimiento
- Seguimiento del trabajo de acortamiento de cables
- Declaración informativa para la realización de un presupuesto