Progilift APP
Onderhoud :
Op de PDA van elke technicus staat een lijst met de onderhoudsbezoeken die hij moet uitvoeren.
Tijdens zijn bezoeken kan de technicus de historiek van onderhoud en interventies raadplegen en beschikt hij over een precieze lijst van de verrichtingen die hij moet uitvoeren.
Een notitieveld stelt het in staat om informatie te verstrekken die op het onderhoudsrapport zal verschijnen.
Aan het einde van zijn bezoek kan hij de cliënt het rapport laten ondertekenen. Al deze informatie wordt vervolgens naar Progilift gestuurd om een onderhoudsrapport te bewerken.
Reparatie :
Progilift Mobile krijgt zijn volle betekenis bij de behandeling van interventies.
Bij het aanvragen van een interventie wordt er informatie ingevoerd op de Progiweb-site (uw bedrijf of uw callcenter) die onmiddellijk naar de pda van de sectortechnicus of naar de dienstdoende technicus wordt gestuurd.
De monteur ontvangt zijn storing, kan deze verhelpen en snel verhelpen.
Net als bij onderhoud kan het de onderhouds- en interventiehistories raadplegen.
Door zijn interventie te valideren, sluit hij de storing op Progiweb en werkt de gegevens op Progilift bij, maakt het interventierapport aan en stuurt de interventiebon naar Progilift Billing.
missies:
Progilift Mobile maakt het ook mogelijk om specifieke verzoeken te behandelen die geen onderhoud of interventies zijn.
- Verzoek om hulp aan een medewerker
- Technische wijziging uit te voeren aan een toestel na een interventie
- Ondersteuning bij een audit
- Opvolgen van reparaties en compliance
- Bewaking van kabelinkortwerkzaamheden
- Informatieverklaring voor het realiseren van een offerte