FM Help – Concentrix

帮助台管理系统对于设施管理很重要，因为它有助于组织设施和物业的整个工作流程，每天都有优先服务请求。通过帮助台管理，可以节省大量时间，因为它允许根据优先级解决其他关键问题。服务请求和查询、支持中心收到的电话、SMS 警报和电子邮件通知都可以集成到一个有组织的系统中。它还使信息非常用户友好，员工可以通过在线（或）移动设备轻松评估信息。