BGL - Consumer Care

Bhagyanagar Gas Ltd.为消费者提供的官方消费者保健应用程序该应用程序简单易用。 “消费者关怀”是BGL消费者与BGL联系的最简单方式。

移动应用程序中可用的功能： -

1.生成新服务连接（NSC）的查询：
只需输入5个字段即可为新服务连接生成查询。
2.跟踪NSC状态：
通过提交您的消费者号码来跟踪您的NSC状态，检查您的NSC应用程序所在。
3.提交仪表阅读：
提交自己的抄表以及米照片。注册消费者可以提交与消费者号码相对应的抄表。
4.管理账户：
使用消费者编号管理您的多个帐户。
5.查看票据：
查看过去6个月的账单及其应付金额，消费和到期日。
6.最近的地点：
查看离您最近的BGL分区办事处及其联系方式。
7.添加新服务：
对于任何新服务，只需添加服务选项卡并添加新请求跟踪其当前状态。
8.提出投诉：
对于面临的任何类型的问题，消费者可以提出特定类型的投诉并跟踪其当前状态。
9.查看/支付账单：
如果使用在线支付网关未付款，请查看帐单状态和付款单。如果支付了当月的付款，请查看交易ID和付款详细信息。
10.提示和常见问题解答：
提示和常见问题将始终提供一种方法来帮助消费者解决他们面临的问题。
11.反馈：
评估已解决的服务和投诉以及BGL服务的总体反馈。