BGL - Consumer Care

Bhagyanagarガス株式会社による消費者のための公式の消費者ケアアプリアプリはシンプルで使いやすいです。 「コンシューマーケア」は、BGLコンシューマがBGLとつながるための最も簡単な方法です。

モバイルアプリで利用可能な機能： -

1.新規サービス接続（NSC）の照会を生成します。
5つのフィールドを入力するだけで、新しいサービス接続の照会を生成します。
2. NSCステータスを追跡します。
あなたの消費者番号を提出することによってあなたのNSCのステータスを追跡し、あなたのNSCアプリケーションの嘘を確認してください。
3.検針を提出する：
メーターの写真と一緒に自分の検針を提出してください。登録消費者は、消費者番号に対応する検針を提出することができます。
4.アカウントを管理します。
複数のアカウントを消費者番号で管理します。
請求書を見る：
過去6ヶ月間の請求額、消費金額、支払期日を表示します。
6.最寄りの場所：
連絡先の詳細を使用して、BGLの最寄りのサブ部門のオフィスを表示します。
7.新しいサービスを追加します。
新しいサービスの場合は、[サービスの追加]タブに移動して新しい要求を追加し、現在のステータスを追跡します。
8.苦情を申し立てます。
直面するあらゆる種類の問題に対して、消費者は特定の種類の苦情を提起し、その現在の状況を追跡することができます。
9.請求書の表示/支払い
オンライン支払いゲートウェイを使用して未払いの場合は、請求書のステータスを表示して請求書を支払います。今月の支払いが支払われた場合は、トランザクションIDと支払いの詳細を表示します。
10.ヒントとよくある質問：
ヒントやよくある質問は、消費者が直面する問題を解決する方法を常に提供します。
11.フィードバック：
あなたのサービスと解決された苦情、そしてBGLサービスに対する全体的なフィードバックを評価してください。