BGL - Consumer Care

La aplicación oficial de Consumer Care para consumidores de Bhagyanagar Gas Ltd. La aplicación es simple y fácil de usar. "Atención al consumidor" es la forma más fácil para que los consumidores de BGL se conecten con BGL.

Funcionalidades disponibles en la aplicación móvil: -

1. Generar consulta para nueva conexión de servicio (NSC):
Genere una consulta para una nueva conexión de servicio con solo ingresar 5 campos.
2. Seguimiento del estado del NSC:
Realice un seguimiento de su estado de NSC enviando su número de consumidor, verifique las solicitudes de NSC.
3. Enviar lectura del medidor:
Enviar su propia lectura del medidor junto con la foto del medidor. Los consumidores registrados pueden enviar la lectura del medidor correspondiente al número del consumidor.
4. Administrar cuentas:
Gestiona tus múltiples cuentas con número de consumidor.
5. Ver las facturas:
Ver factura de los 6 meses anteriores con su monto a pagar, consumo y fecha de vencimiento.
6. Ubicaciones más cercanas:
Vea las oficinas de BGL más cercanas a su oficina con sus datos de contacto.
7. Añadir nuevo servicio:
Para cualquier servicio nuevo, simplemente vaya a la pestaña Agregar servicio y agregue una nueva solicitud para hacer un seguimiento de su estado actual.
8. Levantar quejas:
Para cualquier tipo de problema enfrentado, el consumidor puede presentar un tipo particular de queja y hacer un seguimiento de su estado actual.
9. Ver / Pagar factura:
Ver el estado de la factura y pagar la factura si no se ha pagado mediante la pasarela de pago en línea. Ver la identificación de la transacción y los detalles de pago si se paga el pago del mes actual.
10. Consejos y preguntas frecuentes:
Los consejos y las preguntas frecuentes siempre proporcionarán una manera de ayudar a los consumidores con los problemas que enfrentan.
11. Comentarios:
Califique su servicio y las quejas que se han resuelto y también comentarios generales sobre los servicios de BGL.