WPD Support App

Western Power Distribution cung cấp điện cho hơn 7,9 triệu khách hàng ở Midlands, Tây Nam và Nam Wales. Chúng tôi cung cấp điện trong khu vực dịch vụ hơn 55.500 km2 và chúng tôi sử dụng hơn 6.500 nhân viên.

Ứng dụng này cung cấp hỗ trợ, hỗ trợ và hướng dẫn cho khách hàng của Western Power Distribution. Các tính năng đi kèm sẽ đặc biệt có lợi cho những khách hàng phụ thuộc vào điện và những người có thể yêu cầu trợ giúp trong trường hợp bị cắt điện.

Để tìm hiểu xem bạn có ở trong khu vực của chúng tôi không, vui lòng nhập mã bưu điện của bạn tại đây: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

Với ứng dụng này, bạn có thể:

    • Sử dụng tính năng Báo động cắt điện của chúng tôi để đánh thức hoặc thông báo cho bạn trong trường hợp bị cắt điện

Chỉ cần kết nối thiết bị của bạn với bộ sạc, mở tính năng báo thức trong ứng dụng và đặt thiết bị ở chế độ ngủ trong khi để ứng dụng mở trên màn hình. Nếu thiết bị của bạn ngừng nhận nguồn, âm báo sẽ phát ra. (Xin lưu ý rằng tính năng Power Cut Alert không khả dụng trên iPad)

    • Tham gia Đăng ký dịch vụ ưu tiên (PSR) cho phép chúng tôi giúp đỡ mọi khách hàng dễ bị tổn thương trong trường hợp bị cắt điện

    • Sử dụng nó để liên lạc và trò chuyện trực tiếp với bộ phận trợ giúp của chúng tôi

    • Nhận thông báo đẩy và cập nhật trực tiếp về bất kỳ lỗi nào trong khu vực của bạn

    • Thêm nhiều vị trí để cảnh báo trên nhiều thuộc tính

    • Gửi báo cáo cắt điện trực tiếp cho chúng tôi tại Western Power Distribution