WPD Support App

Western Power Distribution dostarcza energię elektryczną do ponad 7,9 miliona klientów w Midlands, południowo-zachodniej i południowej Walii. Zapewniamy zasilanie na obszarze serwisowym o powierzchni ponad 55 500 kilometrów kwadratowych i zatrudniamy ponad 6500 pracowników.

Ta aplikacja zapewnia wsparcie, pomoc i wskazówki dla klientów Western Power Distribution. Przedstawione funkcje przyniosą szczególne korzyści tym klientom, którzy są zależni od energii elektrycznej i którzy mogą potrzebować pomocy w przypadku awarii zasilania.

Aby dowiedzieć się, czy jesteś w naszym regionie, wprowadź swój kod pocztowy tutaj: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

Dzięki tej aplikacji możesz:

    • Skorzystaj z naszej funkcji Alarm przerwania zasilania, aby obudzić lub powiadomić Cię w przypadku awarii zasilania

Wystarczy podłączyć urządzenie do ładowarki, otworzyć funkcję alarmu w aplikacji i ustawić urządzenie w tryb uśpienia, pozostawiając aplikację otwartą na ekranie. Jeśli urządzenie przestanie otrzymywać zasilanie, rozlegnie się dźwięk alarmu. (Należy pamiętać, że funkcja alarmu braku zasilania jest niedostępna na iPadzie)

    • Dołącz do naszego Priorytetowego Rejestru Usług (PSR), który pozwala nam pomagać wszystkim wrażliwym klientom w przypadku awarii zasilania

    • Użyj go do kontaktu i czatu na żywo z naszym działem pomocy technicznej

    • Otrzymuj powiadomienia push i bieżące aktualizacje wszelkich usterek w Twojej okolicy

    • Dodaj wiele lokalizacji dla alertów dotyczących wielu właściwości

    • Wysyłaj raporty o zaniku zasilania bezpośrednio do nas w Western Power Distribution