WPD Support App

Western Power Distribution liefert Strom an über 7,9 Millionen Kunden in den Midlands, im Südwesten und in Südwales. Wir liefern Strom auf einer Versorgungsfläche von über 55.500 Quadratkilometern und beschäftigen über 6.500 Mitarbeiter.

Diese App bietet Support, Unterstützung und Anleitung für Kunden von Western Power Distribution. Die enthaltenen Funktionen kommen insbesondere Kunden zugute, die auf Strom angewiesen sind und im Falle eines Stromausfalls möglicherweise Hilfe benötigen.

Um herauszufinden, ob Sie in unserer Nähe sind, geben Sie bitte Ihre Postleitzahl hier ein: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

Mit dieser App können Sie:

    • Verwenden Sie unsere Stromausfall-Alarmfunktion, um Sie im Falle eines Stromausfalls zu wecken oder zu benachrichtigen

Schließen Sie Ihr Gerät einfach an das Ladegerät an, öffnen Sie die Alarmfunktion in der App und schalten Sie das Gerät in den Energiesparmodus, während Sie die App auf dem Bildschirm geöffnet lassen. Wenn Ihr Gerät keinen Strom mehr erhält, ertönt ein Alarm. (Bitte beachten Sie, dass die Power Cut Alarm-Funktion auf dem iPad nicht verfügbar ist.)

    • Treten Sie unserem Priority Services Register (PSR) bei, mit dem wir schutzbedürftigen Kunden im Falle eines Stromausfalls helfen können

    • Verwenden Sie diese Option, um mit unserem Helpdesk Kontakt aufzunehmen und live zu chatten

    • Erhalten Sie Push-Benachrichtigungen und Live-Updates über Fehler in Ihrer Nähe

    • Fügen Sie mehrere Speicherorte für Warnungen für mehrere Eigenschaften hinzu

    • Senden Sie Stromausfallberichte direkt an Western Power Distribution