WPD Support App

Western Power Distribution fournit de l'électricité à plus de 7,9 millions de clients dans les Midlands, le sud-ouest et le sud du Pays de Galles. Nous fournissons de l'électricité dans une zone de service de plus de 55 500 kilomètres carrés et nous employons plus de 6 500 personnes.

Cette application fournit un support, une assistance et des conseils aux clients de Western Power Distribution. Les fonctionnalités incluses bénéficieront particulièrement aux clients qui sont dépendants de l'électricité et qui peuvent avoir besoin d'aide en cas de coupure de courant.

Pour savoir si vous êtes dans notre région, veuillez entrer votre code postal ici: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

Avec cette application, vous pouvez:

    • Utilisez notre fonction d'alarme de coupure de courant pour vous réveiller ou vous avertir en cas de coupure de courant

Connectez simplement votre appareil à son chargeur, ouvrez la fonction d'alarme dans l'application et mettez l'appareil en veille tout en laissant l'application ouverte sur l'écran. Si votre appareil cesse d'être alimenté, une alarme retentit. (Veuillez noter que la fonction d'alarme de coupure de courant n'est pas disponible sur iPad)

    • Rejoignez notre Registre des services prioritaires (PSR) qui nous permet d'aider tous les clients vulnérables en cas de panne de courant

    • Utilisez-le pour contacter et discuter en direct avec notre service d'assistance

    • Recevoir des notifications push et des mises à jour en direct de tous les défauts dans votre région

    • Ajouter plusieurs emplacements pour les alertes sur plusieurs propriétés

    • Envoyez-nous directement des rapports sur les coupures de courant chez Western Power Distribution