WPD Support App

Western Power Distribution Midlands, Güney Batı ve Güney Galler'deki 7.9 milyondan fazla müşteriye elektrik sağlıyor. 55.500 kilometrekarelik bir alanda hizmet veriyoruz ve 6.500'den fazla çalışanımız var.

Bu uygulama Western Power Dağıtım müşterileri için destek, yardım ve rehberlik sağlar. Dahil edilen özellikler özellikle elektriğe bağımlı olan ve elektrik kesintisi durumunda yardıma ihtiyaç duyan müşterilere fayda sağlayacaktır.

Bölgemizde olup olmadığınızı öğrenmek için lütfen posta kodunuzu buraya girin: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

Bu uygulama ile şunları yapabilirsiniz:

    • Elektrik kesintisi durumunda sizi uyandırmak veya uyarmak için Elektrik Kesme Alarmı özelliğimizi kullanın

Cihazınızı şarj cihazına bağlayın, uygulamadaki alarm özelliğini açın ve uygulamayı ekranda açık tutarken cihazı uyku moduna geçirin. Cihazınız güç almayı durdurursa, bir alarm sesi duyulur. (Lütfen Power Cut Alarm özelliğinin iPad'de kullanılamadığını unutmayın)

    • Elektrik kesintisi durumunda savunmasız müşterilere yardımcı olmamızı sağlayan Öncelikli Hizmetler Kaydımıza (PSR) katılın

    • Yardım masamızla iletişim kurmak ve canlı sohbet etmek için kullanın

    • Bölgenizdeki arızaların anlık bildirimlerini ve canlı güncellemelerini alın

    • Birden çok mülk üzerindeki uyarılar için birden çok konum ekleme

    • Western Power Distribution'da elektrik kesintisi raporlarını doğrudan bize gönderin