WPD Support App

Western Power Distribution จ่ายกระแสไฟฟ้าให้กับลูกค้ากว่า 7.9 ล้านรายในมิดแลนด์ทางตะวันตกเฉียงใต้และเซาท์เวลส์ เราให้พลังงานในพื้นที่ให้บริการมากกว่า 55,500 ตารางกิโลเมตรและเราจ้างพนักงานกว่า 6,500 คน

แอพนี้ให้การสนับสนุนช่วยเหลือและคำแนะนำสำหรับลูกค้า Western Power Distribution คุณสมบัติที่รวมอยู่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าที่ต้องพึ่งพาไฟฟ้าและผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือในกรณีที่มีการตัดไฟ

หากต้องการทราบว่าคุณอยู่ในพื้นที่ของเราหรือไม่โปรดป้อนรหัสไปรษณีย์ของคุณที่นี่: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

ด้วยแอพนี้คุณสามารถ:

    •ใช้คุณสมบัติ Power Cut Alarm ของเราเพื่อปลุกหรือแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการตัดไฟ

เพียงเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเปิดคุณสมบัติการเตือนในแอพและตั้งค่าให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดสลีปขณะที่เปิดแอปไว้บนหน้าจอ หากอุปกรณ์ของคุณหยุดรับพลังงานสัญญาณเตือนจะดังขึ้น (โปรดทราบว่าฟีเจอร์การตัดไฟไม่พร้อมใช้งานบน iPad)

    •เข้าร่วมลงทะเบียน Priority Services Register (PSR) ซึ่งช่วยให้เราสามารถช่วยเหลือลูกค้าที่มีช่องโหว่ในกรณีที่ไฟดับ

    •ใช้เพื่อติดต่อและสนทนาสดกับฝ่ายช่วยเหลือของเรา

    •รับการแจ้งเตือนแบบพุชและการอัปเดตสด ๆ ของข้อบกพร่องใด ๆ ในพื้นที่ของคุณ

    •เพิ่มสถานที่หลายแห่งสำหรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณสมบัติหลาย ๆ

    •ส่งรายงานการตัดไฟให้เราโดยตรงที่ Western Power Distribution