Supporto ai clienti dell'elettricità nelle Midlands, nel sud-ovest e nel Galles

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22 apr 2020
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WPD Support App APP

Western Power Distribution fornisce elettricità a oltre 7,9 milioni di clienti nelle Midlands, nel sud-ovest e nel Galles del sud. Forniamo energia in un'area di servizio di oltre 55.500 chilometri quadrati e impieghiamo oltre 6.500 dipendenti.

Questa app fornisce supporto, assistenza e guida ai clienti di Western Power Distribution. Le funzionalità incluse andranno a beneficio soprattutto di quei clienti che dipendono dall'elettricità e che possono richiedere aiuto in caso di interruzione di corrente.

Per scoprire se ti trovi nella nostra zona, inserisci il tuo codice postale qui: https://www.westernpower.co.uk/our-network/distribution-area-search

Con questa app puoi:

    • Utilizzare la nostra funzione di allarme di interruzione dell'alimentazione per riattivare o avvisare l'utente in caso di interruzione dell'alimentazione

Basta collegare il dispositivo al caricabatterie, aprire la funzione di allarme nell'app e impostare il dispositivo in modalità di sospensione lasciando l'app aperta sullo schermo. Se il dispositivo smette di ricevere energia, verrà emesso un allarme. (Nota: la funzione Allarme interruzione di corrente non è disponibile su iPad)

    • Unisciti al nostro registro dei servizi prioritari (PSR) che ci consente di aiutare i clienti vulnerabili in caso di interruzione di corrente

    • Usalo per contattare e chattare dal vivo con il nostro helpdesk

    • Ricevi notifiche push e aggiornamenti in tempo reale di eventuali guasti nella tua zona

    • Aggiungi più posizioni per avvisi su più proprietà

    • Inviaci rapporti di interruzione di corrente direttamente a Western Power Distribution
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