Smart Agent

Smart Agent là một công cụ mạnh mẽ, linh hoạt và có khả năng mở rộng để giám sát hiệu suất mạng không dây và các dịch vụ từ quan điểm của người dùng cuối. Giải pháp này được thiết kế cho các thiết bị Android có sẵn để thu thập dữ liệu trải nghiệm chất lượng thực, cho phép các nhà khai thác (hoặc nhà cung cấp hoặc nhà khai thác mạng ảo di động) cải thiện sự hài lòng của khách hàng và chất lượng trải nghiệm của người dùng cuối. Tác nhân thông minh cung cấp hai tính năng khác nhau: (1) Tác nhân HOẠT ĐỘNG, khi cần có sự tương tác của con người và (2) Tác nhân THỤ ĐỘNG, không có sự tương tác của con người. Khi nó được sử dụng trên quy mô lớn, nó sẽ thu thập thông tin ẩn danh (ở chế độ Hoạt động và Bị động).
Tác nhân thông minh sẽ sử dụng Dịch vụ trợ năng để chặn các phím được nhấn bởi điều khiển từ xa của bạn và cho phép bạn trả lời các cuộc khảo sát có thể được gửi và hiển thị trong lớp phủ khi sử dụng các ứng dụng khác. Việc sử dụng dịch vụ này, tuân thủ các quy tắc liên quan đến dữ liệu người dùng của Google Play, không liên quan đến việc thu thập bất kỳ dữ liệu bí mật nào của người dùng. Smart Agent sẽ chỉ thu thập các câu trả lời mà bạn cung cấp trong quá trình khảo sát.