Smart Agent

Smart Agent เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้สำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพและบริการเครือข่ายไร้สายจากมุมมองของผู้ใช้ปลายทาง โซลูชันนี้ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ Android ที่จำหน่ายทั่วไปเพื่อรวบรวมข้อมูลประสบการณ์ที่มีคุณภาพจริง ช่วยให้ผู้ให้บริการ (หรือผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือหรือผู้ให้บริการ) สามารถปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและคุณภาพของประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง Smart Agent นำเสนอคุณสมบัติที่แตกต่างกันสองประการ: (1) ACTIVE Agent เมื่อจำเป็นต้องมีการโต้ตอบกับมนุษย์ และ (2) PASSIVE Agent โดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ เมื่อใช้ในปริมาณมาก ระบบจะรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ (ในโหมด Active และ Passive)
Smart Agent จะใช้บริการการเข้าถึงเพื่อสกัดกั้นคีย์ที่กดโดยรีโมทคอนโทรลของคุณ และอนุญาตให้คุณตอบกลับแบบสำรวจที่สามารถส่งและแสดงในภาพซ้อนทับได้ในขณะที่ใช้แอปอื่นๆ การใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้ของ Google Play ไม่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลที่เป็นความลับของผู้ใช้ Smart Agent จะรวบรวมเฉพาะคำตอบที่คุณให้ระหว่างการสำรวจเท่านั้น