CareAR Instruct

CareAR, một Công ty của Xerox, cung cấp nền tảng hỗ trợ thực tế tăng cường thông minh, cho phép nhân viên dịch vụ khách hàng, dịch vụ hiện trường và dịch vụ CNTT của bạn mang lại kết quả và trải nghiệm tốt hơn một cách trực quan. Làm chệch hướng các công văn tốn kém và giảm độ phân giải nhạy cảm với thời gian thông qua các hướng dẫn AR tự hướng dẫn. Khách hàng, nhân viên và nhân viên hiện trường của bạn giờ đây đã có công cụ hỗ trợ thế hệ tiếp theo để làm chệch hướng và giảm thời gian ngừng hoạt động.

CareAR Instruct là một nền tảng hỗ trợ trực quan thực tế tăng cường thu hút người dùng bằng các hướng dẫn từng bước, trực quan. Hướng dẫn từng bước được thực hiện dễ dàng bằng cách chỉ cần quét mã QR của đối tượng và khởi chạy trải nghiệm AR nâng cao, được tùy chỉnh cho đối tượng quan tâm.

Khi ứng dụng phát hiện đối tượng trong nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp, các chỉ báo đồ họa làm nổi bật “điểm phát sóng” sẽ hiển thị, ánh xạ tới các phần và vị trí nơi trình bày hướng dẫn bằng văn bản và chi tiết video.

Các điểm phát sóng và các phần được đánh dấu được phủ lên nguồn cấp dữ liệu video trực tiếp và vẫn được cố định tại chỗ, theo dõi các phần ngay cả khi người dùng di chuyển xung quanh đối tượng. Chức năng tìm kiếm thông minh của CareAR Instruct giúp bạn dễ dàng tìm thấy thông tin liên quan đến nội dung.

Hướng dẫn từng bước được tăng cường bằng các phác thảo chồng lên nhau của các phần có liên quan và có thể bao gồm chuyển động hoạt hình, tất cả đều có thể mang lại sự tin cậy vào hướng dẫn được cung cấp.