CareAR Instruct

CareAR, ein Xerox-Unternehmen, bietet eine intelligente Augmented-Reality-Supportplattform, die es Ihren Kundendienst-, Außendienst- und IT-Servicemitarbeitern visuell ermöglicht, bessere Ergebnisse und Erfahrungen zu erzielen. Vermeiden Sie kostspielige Sendungen und reduzieren Sie zeitkritische Lösungen durch selbstgeführte AR-Anweisungen. Ihre Kunden, Mitarbeiter und Außendienstmitarbeiter verfügen jetzt über das Support-Tool der nächsten Generation, um Ausfallzeiten zu verhindern und zu reduzieren.

CareAR Instruct ist eine visuelle Augmented-Reality-Unterstützungsplattform, die Benutzer mit visuell immersiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen anspricht. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung wird vereinfacht, indem Sie einfach den QR-Code des Objekts scannen und ein erweitertes AR-Erlebnis starten, das auf das gewünschte Objekt zugeschnitten ist.

Wenn die App das Objekt im Live-Video-Feed erkennt, werden grafische Indikatoren angezeigt, die „Hotspots“ hervorheben und Teile und Orte markieren, an denen Textanweisungen und Videodetails angezeigt werden.

Hotspots und hervorgehobene Teile werden dem Live-Video-Feed überlagert und bleiben an Ort und Stelle verankert, sodass sie die Teile verfolgen, selbst wenn sich der Benutzer um das Objekt herum bewegt. Die intelligente Suchfunktion von CareAR Instruct erleichtert das Auffinden von mit dem Asset verknüpften Informationen.

Die Schritt-für-Schritt-Anleitung wird durch überlagerte Umrisse relevanter Teile verbessert und kann animierte Bewegungen beinhalten, die allesamt Vertrauen in die bereitgestellten Anweisungen schaffen können.