九電eco/キレイライフプラス APP
*本應用程式僅限符合以下①至④所有條件的人使用。
您可以透過「安裝應用程式後登入」來檢查是否符合條件。
① 成為九州電力會員網站「Kirei Life Plus」或「我的九州電力」的會員
② 會員資料中只能登記一份電力合約。
③ 已登記的電力合約中安裝了智慧電錶(可取得30分鐘抄表資料)
④登記的電力合約必須是符合資格的費率計劃(*)
*適用價格方案:“智慧家庭方案”、“帶電氣化的夜間選擇”、“Ohisama 午餐時間方案”、“季節照明”、“即用即付照明 B”、“JAL Denki B”
Kyuden eco/Kirei Life Plus 應用程式的三大功能
- 成功節省用電或改變用電時間即可賺取 PayPay 點數!
・以推播通知的方式通知您參加挑戰的時間!
・像遊戲一樣透過應用程式練習節電並改變用電時間!
安裝並登入後,該應用程式將通知您有關生態挑戰賽的招募資訊。
生態挑戰賽的招募是根據每天確定的激活時間來進行的,所以有招募多的時候,也有招募少的時候。
我們傾聽客戶的聲音,不斷努力提供更滿意的服務。
如果您有任何問題、意見或改進要求,請隨時與我們聯絡。
如果您在使用過程中遇到任何問題或錯誤,請使用下面的「查詢」表格(信箱)與我們聯絡。
網址:https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
常問問題:
Q. 我是「Kirei Life Plus」或「My Kyuden」的會員,想檢查我是否符合使用應用程式的條件。
A. 您可以透過「安裝應用程式後登入」來檢查是否符合條件。
如果您無法登錄,對於造成您的不便,我們深表歉意,但您將無法使用該應用程式。
Q. 我是「Kirei Life Plus」或「My Kyuden」會員,但無法登入。
A. 本應用程式僅限符合以下①~④所有條件的人員使用。
如果您不符合條件,我們深表歉意,但您無法使用該服務。
① 成為九州電力會員網站「Kirei Life Plus」或「我的九州電力」的會員
② 會員資料中只能登記一份電力合約。
③ 已登記的電力合約中安裝了智慧電錶(可取得30分鐘抄表資料)
④登記的電力合約必須是符合資格的費率計劃(*)
*適用價格方案:“智慧家庭方案”、“帶電氣化的夜間選擇”、“Ohisama 午餐時間方案”、“季節照明”、“即用即付照明 B”、“JAL Denki B”
Q. 如何註冊成為「Kirei Life Plus」或「My Kyuden」的會員?
A. [Kirei Life Plus] 如果您註冊成為九州電力提供的「Kirei Life Plus」的會員(免費),您可以使用電費/用量查詢服務和網路版抄表單等服務。
有關如何註冊成為會員的更多信息,請查看以下網站。
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[My Kyuden] “My Kyuden”是一項允許客戶在線上檢查其電力和燃氣使用狀況的服務。有關如何註冊成為會員的更多信息,請點擊此處。
https://my.kyuden.co.jp/
Q:我如何參加節能挑戰賽和生態挑戰賽?
A. 您將從應用程式中收到挑戰招募通知,只需點擊「參與」按鈕即可參加。即使您錯過了通知,只要招募截止日期仍在申請截止日期內,您仍然可以透過應用程式內的「生態挑戰畫面」參加。
Q:我應該怎麼做才能省電?
A. 請自行節省用電,如將空調溫度調至接近室外溫度、外出時隨手關燈等。但請注意不要因過度省電而中暑或影響健康。
Q:我該怎麼做才能改變生態挑戰賽中的用電時間?
A. 通常在不同時間進行的洗衣和熨燙,請在指定時間進行。
如果您有電熱水器或電動車,且通常在夜間使用(充電),請將用電時間從夜間移至指定時間。
(筆記)
・如果您因電氣化而使用夜間選擇或季節性照明,請注意您的電費可能會因輪班而增加,因此參加時請注意這一點。
・如果我們要求您更改電熱水器或電動車的用電(充電)時間,並且您相應地改變*,則白天和晚上的單價差異將反映在您的積分中。
*在應用程式的「電氣設備資訊登記」中選擇「我有電動車(EV/PHEV)」作為「車型」的客戶,或選擇「電熱水器」和「有電熱水器」的客戶適用於「額外煮沸”選擇“可遠端控制”的客戶。
Q:我如何使用我的積分?
A. 參加福利和挑戰成功福利將以「PayPay積分」的形式給予,因此在收費期間內點擊「儲值」即可將費用記入您的「PayPay帳戶」。
Q:我如何在節能挑戰和省錢/生態挑戰(使用挑戰)中取得成功?
A. 在節能挑戰中,如果您能夠將過去的用電量比目標減少 0.01kWh 或更多,您將獲得折扣。 。
這些目標是參考自然資源和能源局所製定的以下指導方針制定的。
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html
Q:如果我未通過節能挑戰或生態挑戰,是否會受到懲罰?
A.挑戰失敗不會有任何懲罰,請放心參加。
Q:你們是否接受節能挑戰、使用/生態挑戰的申請?
A. 招募是透過每天確定啟動時間來進行的,因此存在招募高的時期和招募低的時期。當我們有招募時,請隨時加入我們。
Q:如果需要查詢此服務,我應該聯絡哪裡?
A. 請使用下面的「諮詢」表格(信箱)並寫下「有關 Kyuden eco 應用程式的諮詢」來聯絡我們。 (可能需要幾天才能收到回覆)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q
筆記:
1. 可在Wi-Fi和3G、4G、5G環境下使用,但安裝和使用該應用程式時產生的任何通訊費用由客戶負責。
2、為確保應用程式安全,請持續更新至最新版本。
3. 如果您想接收有關省電挑戰的通知,請開啟應用程式通知。
4.由於輸配電公司原因,電力數據更新可能會延遲。
5. 如果客戶的用電量比根據客戶過去在要求的時間段內的用電量的預測目標減少0.01kWh或更多,則視為節電挑戰成功。
6. 如果目標比根據客戶過去在請求時間內的用電量預測的目標增加 0.01kWh 或更多,則環保挑戰(使用挑戰)被視為成功。