九電eco／キレイライフプラス

# Приложение Kyuden eco/Kirei Life Plus — это приложение, в котором клиенты, являющиеся участниками Kirei Life Plus или участниками My Kyuden, имеющими контракт с Kyushu Electric Power, могут [бросить вызов экологичности, как в игре, и заработать очки].

*Этим приложением могут пользоваться только те, кто соответствует всем условиям от ① до ④ ниже.
Вы можете проверить, выполняются ли условия, выполнив команду «После установки приложения войдите в систему».
① Быть участником членского сайта Kyushu Electric Power «Kirei Life Plus» или «My Kyushu Electric Power».
② В информации участника должен быть зарегистрирован только один договор на электроэнергию.
③ В зарегистрированном договоре на электроэнергию установлен интеллектуальный счетчик (мы можем получить данные показаний счетчика за 30 минут).
④Зарегистрированный договор на электроэнергию должен соответствовать соответствующему тарифному плану (*)
*Подходящие тарифные планы: «Умный семейный план», «Ночной выбор с электрификацией», «Охисама, обеденный план», «Сезонное освещение», «Освещение с оплатой по мере использования B», «JAL Denki B».

Три особенности приложения Kyuden eco/Kirei Life Plus

- Зарабатывайте баллы PayPay, когда успешно экономите электроэнергию или меняете часы использования электроэнергии!
・Уведомите вас о времени участия в соревновании с помощью push-уведомления!
・Практикуйте энергосбережение и меняйте время использования электроэнергии с помощью приложения, как в игре!

После установки и входа в систему приложение уведомит вас о наборе участников в Eco Challenge.
Набор для участия в Эко-вызове будет осуществляться путем определения времени активации на ежедневной основе, поэтому есть периоды, когда наборов много, и периоды, когда их мало.

Мы прислушиваемся к голосам наших клиентов и постоянно стремимся предоставлять услуги, которые приносят им еще больше удовлетворения.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или пожелания по улучшению.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы или ошибки во время использования, свяжитесь с нами, используя форму «Запрос» (почтовый ящик) ниже.
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
В. Я являюсь участником «Kirei Life Plus» или «My Kyuden» и хотел бы проверить, соответствую ли я условиям использования приложения.
О. Вы можете проверить, выполняются ли условия, выполнив команду «После установки приложения войдите в систему».
Если вы не можете войти в систему, приносим извинения за неудобства, но вы не сможете использовать приложение.

Вопрос. Я являюсь участником Kirei Life Plus или My Kyuden, но не могу войти в систему.
О. Это приложение могут использовать только те, кто соответствует всем условиям от ① до ④ ниже.
Если вы не соответствуете условиям, приносим извинения, но воспользоваться услугой вы не сможете.
① Быть участником членского сайта Kyushu Electric Power «Kirei Life Plus» или «My Kyushu Electric Power».
② В информации участника должен быть зарегистрирован только один договор на электроэнергию.
③ В зарегистрированном договоре на электроэнергию установлен интеллектуальный счетчик (мы можем получить данные показаний счетчика за 30 минут).
④Зарегистрированный договор на электроэнергию должен соответствовать соответствующему тарифному плану (*)
*Подходящие тарифные планы: «Умный семейный план», «Ночной выбор с электрификацией», «Охисама, обеденный план», «Сезонное освещение», «Освещение с оплатой по мере использования B», «JAL Denki B».

В. Как я могу зарегистрироваться в качестве участника «Kirei Life Plus» или «My Kyuden»?
A. [Kirei Life Plus] Если вы зарегистрируетесь в качестве участника (бесплатно) «Kirei Life Plus», предоставляемого Kyushu Electric Power, вы сможете пользоваться такими услугами, как служба запроса счетов за электроэнергию/использования, а также веб-версия квитанций о показаниях счетчиков.
Для получения дополнительной информации о том, как зарегистрироваться в качестве участника, посетите веб-сайт ниже.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[Мой Кюден] «Мой Кюден» — это услуга, которая позволяет клиентам проверять статус использования электроэнергии и газа в режиме онлайн. Для получения дополнительной информации о том, как зарегистрироваться в качестве участника, нажмите здесь.
https://my.kyuden.co.jp/

Вопрос. Как я могу принять участие в конкурсах Energy Saving Challenge и Eco Challenge?
О. Вы получите уведомление о наборе участников из приложения и сможете принять участие, просто нажав кнопку «Принять участие». Даже если вы пропустите уведомление, вы все равно сможете принять участие с «экрана Eco Challenge» в приложении, если срок набора сотрудников все еще находится в пределах срока подачи заявок.

В. Что мне делать, чтобы экономить электроэнергию?
A. Пожалуйста, экономьте электроэнергию самостоятельно, например, регулируя температуру кондиционера ближе к температуре наружного воздуха и выключая свет, когда выходите из дома. Однако будьте осторожны, чтобы не пострадать от теплового удара или ухудшения здоровья из-за чрезмерного энергосбережения.

В. Что мне следует сделать, чтобы изменить время потребления электроэнергии в Эко-вызове?
О. Пожалуйста, занимайтесь стиркой и глажкой, которые вы обычно делаете в разное время, в указанное время.
Если у вас есть электрический водонагреватель или электромобиль и вы обычно используете (заряжаете) его в ночное время, пожалуйста, перенесите время использования электричества с ночи на определенное время.

(Примечание)
・Если вы используете ночное или сезонное освещение из-за электрификации, обратите внимание, что ваш счет за электроэнергию может увеличиться из-за смены, поэтому имейте это в виду при участии.
・Если мы попросим вас изменить время использования электроэнергии (зарядки) вашего электрического водонагревателя или электромобиля, и вы соответствующим образом перейдете*, разница в цене за единицу электроэнергии в дневное и ночное время будет отражена в ваших баллах.

*Клиенты, которые выбрали «У меня электромобиль (EV/PHEV)» в качестве «типа автомобиля» в «Регистрации информации об электрооборудовании» приложения или выбрали «электрический водонагреватель» и «имеют электрический водонагреватель». «Нагреватель» Применимо для клиентов, которые выбрали «Можно сделать с помощью дистанционного управления» для «Дополнительного кипячения».

В. Как я могу использовать свои баллы?
О. Привилегии за участие и привилегии за успешное выполнение заданий будут начислены в виде «баллов PayPay», поэтому, нажав «Оплатить» до истечения крайнего срока списания, средства будут зачислены на ваш «аккаунт PayPay».

Вопрос. Как мне добиться успеха в конкурсе «Энергосбережение» и конкурсе «Экономия денег/эко» (конкурс по использованию)?
О. Если в рамках конкурса «Энергосбережение» вы сможете сократить потребление электроэнергии в прошлом на 0,01 кВтч или более от запланированного значения, вы получите скидку. Это считается успехом, если сумму можно увеличить на 0,01 кВтч или более от запланированного значения. исходная цель.
Цели были установлены со ссылкой на следующие руководящие принципы, установленные Агентством природных ресурсов и энергетики.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html

Вопрос. Предусмотрено ли наказание, если я провалю задание по энергосбережению или экологическому испытанию?
О. За провал испытания не предусмотрено никаких наказаний, поэтому, пожалуйста, принимайте участие.

Вопрос. Принимаете ли вы заявки на участие в конкурсах «Сколько энергосбережения», «Использование при использовании» или «Экологический вызов»?
О. Набор осуществляется путем определения времени активации ежедневно, поэтому существуют периоды с высоким набором и периоды с низким набором. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам, когда у нас будет набор сотрудников.

Вопрос. Куда мне следует обратиться с вопросами об этой услуге?
A. Чтобы связаться с нами, используйте форму «Запрос» (почтовый ящик) ниже и напишите «Запрос относительно приложения Kyuden eco». (Получение ответа может занять несколько дней)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Примечания:
1. Его можно использовать в средах Wi-Fi и 3G, 4G и 5G, но клиент несет ответственность за любые расходы на связь, понесенные при установке и использовании приложения.
2. Чтобы обеспечить безопасность приложения, продолжайте обновлять его до последней версии.
3. Если вы хотите получать уведомления о проблеме энергосбережения, включите уведомления приложения.
4. Обновление данных об электроэнергии может быть отложено по причинам компаний по передаче и распределению электроэнергии.
5. Задача по экономии электроэнергии будет считаться успешной, если потребление электроэнергии клиентом снизится на 0,01 кВтч или более от прогнозируемого целевого показателя, основанного на прошлом потреблении электроэнергии клиентом в течение запрошенного периода времени.
6. Эко-вызов (вызов использования) считается успешным, если целевое значение увеличивается на 0,01 кВтч или более по сравнению с целевым показателем, спрогнозированным на основе прошлого потребления электроэнергии потребителем в течение запрошенного периода времени.