九電eco／キレイライフプラス

# Aplikasi Kyuden eco/Kirei Life Plus adalah aplikasi di mana pelanggan yang merupakan anggota Kirei Life Plus atau anggota My Kyuden yang memiliki kontrak dengan Kyushu Electric Power dapat [menantang keramahan lingkungan seperti permainan dan mendapatkan poin].

*Aplikasi ini hanya dapat digunakan oleh mereka yang memenuhi semua ketentuan ① hingga ④ di bawah.
Anda dapat memeriksa apakah ketentuan terpenuhi dengan ``Setelah menginstal aplikasi, masuk''.
① Jadilah anggota situs keanggotaan Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" atau "My Kyushu Electric Power"
② Hanya satu kontrak listrik yang harus didaftarkan di informasi anggota.
③ Meteran pintar dipasang di kontrak listrik terdaftar (kita bisa mendapatkan data pembacaan meteran 30 menit)
④Kontrak listrik yang terdaftar harus merupakan skema tarif yang memenuhi syarat (*)
*Rencana harga yang memenuhi syarat: "Paket Keluarga Cerdas", "Pilihan Malam dengan Elektrifikasi", "Paket Makan Siang Ohisama", "Pencahayaan Musiman", "Pencahayaan Bayar Sesuai Pemakaian B", "JAL Denki B"

Tiga fitur aplikasi Kyuden eco/Kirei Life Plus

- Dapatkan poin PayPay ketika Anda berhasil menghemat listrik atau menggeser jam penggunaan listrik Anda!
・Beri tahu Anda waktu untuk berpartisipasi dalam tantangan dengan pemberitahuan push!
・Latih penghematan daya dan ubah waktu penggunaan listrik dengan aplikasi seperti game!

Setelah menginstal dan masuk, aplikasi akan memberi tahu Anda tentang perekrutan untuk Eco Challenge.
Rekrutmen Eco Challenge akan dilakukan dengan menentukan waktu aktivasi setiap hari, sehingga ada periode rekrutmen banyak dan ada periode sedikit.

Kami mendengarkan suara pelanggan kami dan terus berupaya memberikan layanan yang lebih memuaskan.
Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan perbaikan.

Jika Anda mengalami masalah atau kesalahan apa pun selama penggunaan, silakan hubungi kami menggunakan formulir "Pertanyaan" (kotak surat) di bawah.
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Pertanyaan Umum:
Q. Saya adalah anggota “Kirei Life Plus” atau “My Kyuden” dan ingin memeriksa apakah saya memenuhi ketentuan untuk menggunakan aplikasi.
A. Anda dapat memeriksa apakah ketentuan terpenuhi dengan ``Setelah menginstal aplikasi, masuk''.
Jika Anda tidak dapat masuk, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini, tetapi Anda tidak akan dapat menggunakan aplikasi ini.

Q. Saya adalah anggota “Kirei Life Plus” atau “My Kyuden”, tapi saya tidak bisa login.
A. Aplikasi ini hanya dapat digunakan oleh mereka yang memenuhi semua ketentuan ① hingga ④ di bawah.
Jika Anda tidak memenuhi ketentuan, kami mohon maaf, tetapi Anda tidak dapat menggunakan layanan ini.
① Jadilah anggota situs keanggotaan Kyushu Electric Power "Kirei Life Plus" atau "My Kyushu Electric Power"
② Hanya satu kontrak listrik yang harus didaftarkan di informasi anggota.
③ Meteran pintar dipasang di kontrak listrik terdaftar (kita bisa mendapatkan data pembacaan meteran 30 menit)
④Kontrak listrik yang terdaftar harus merupakan skema tarif yang memenuhi syarat (*)
*Rencana harga yang memenuhi syarat: "Paket Keluarga Cerdas", "Pilihan Malam dengan Elektrifikasi", "Paket Makan Siang Ohisama", "Pencahayaan Musiman", "Pencahayaan Bayar Sesuai Pemakaian B", "JAL Denki B"

Q. Bagaimana cara saya mendaftar sebagai anggota "Kirei Life Plus" atau "My Kyuden"?
A. [Kirei Life Plus] Jika Anda mendaftar sebagai anggota (gratis) "Kirei Life Plus" yang disediakan oleh Kyushu Electric Power, Anda dapat menggunakan layanan seperti layanan pertanyaan tagihan listrik/penggunaan dan slip pembacaan meter versi web.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendaftar menjadi anggota, silakan periksa situs web di bawah ini.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[My Kyuden] "My Kyuden" adalah layanan yang memungkinkan pelanggan memeriksa status penggunaan listrik dan gas secara online. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara mendaftar menjadi anggota, silakan klik di sini.
https://my.kyuden.co.jp/

T. Bagaimana saya dapat berpartisipasi dalam Tantangan Penghematan Energi dan Tantangan Lingkungan?
A. Anda akan menerima pemberitahuan rekrutmen tantangan dari aplikasi, dan Anda dapat berpartisipasi hanya dengan menekan tombol "Berpartisipasi" dari sana. Meskipun Anda melewatkan notifikasi, Anda masih dapat berpartisipasi dari "layar Eco Challenge" dalam aplikasi selama batas waktu rekrutmen masih dalam batas waktu lamaran.

T. Apa yang harus saya lakukan untuk menghemat listrik?
A. Harap menghemat listrik sendiri, seperti mengatur suhu AC mendekati suhu luar ruangan dan mematikan lampu saat keluar rumah. Namun, harap berhati-hati agar tidak terkena serangan panas atau kesehatan yang buruk karena penghematan daya yang berlebihan.

Q. Apa yang harus saya lakukan untuk menggeser waktu penggunaan listrik saya di Eco-Challenge?
A. Silakan mencuci dan menyetrika, yang biasanya Anda lakukan pada waktu berbeda, pada waktu yang ditentukan.
Jika Anda mempunyai pemanas air listrik atau mobil listrik dan biasa menggunakan (mengisi daya) pada malam hari, harap menggeser waktu penggunaan listrik dari malam hari ke waktu yang ditentukan.

(Catatan)
・Jika Anda menggunakan penerangan malam hari atau penerangan musiman karena elektrifikasi, harap diperhatikan bahwa tagihan listrik Anda mungkin meningkat karena perubahan tersebut, jadi harap perhatikan hal ini saat berpartisipasi.
・Jika kami meminta Anda mengubah waktu penggunaan (pengisian) listrik untuk pemanas air listrik atau mobil listrik Anda, dan Anda mengubahnya*, perbedaan harga satuan antara siang dan malam akan tercermin dalam poin Anda.

*Pelanggan yang telah memilih "Saya memiliki kendaraan listrik (EV/PHEV)" sebagai "jenis mobil" di "Pendaftaran informasi peralatan listrik" di aplikasi, atau yang telah memilih "pemanas air listrik" dan "memiliki air listrik heater" Berlaku bagi pelanggan yang telah memilih ``Dapat dilakukan dengan remote control'' untuk ``Pendidihan tambahan''.

Q. Bagaimana cara menggunakan poin saya?
A. Manfaat partisipasi dan manfaat keberhasilan tantangan akan diberikan sebagai "Poin PayPay", jadi dengan mengetuk "Tagih" pada batas waktu penagihan, tagihan akan diselesaikan ke "Akun PayPay" Anda.

T. Bagaimana saya bisa berhasil dalam Tantangan Penghematan Energi dan Tantangan Hemat Uang/Eco (Tantangan Penggunaan)?
A. Dengan Tantangan Penghematan Energi, jika Anda mampu mengurangi penggunaan listrik di masa lalu sebesar 0,01kWh atau lebih dari target, Anda akan menerima diskon. Dianggap berhasil jika jumlahnya dapat ditingkatkan sebesar 0,01kWh atau lebih dari target sasaran aslinya.
Target tersebut ditetapkan dengan mengacu pada pedoman berikut yang ditetapkan oleh Badan Sumber Daya Alam dan Energi.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html

Q. Apakah ada penalti jika saya gagal dalam Tantangan Penghematan Energi atau Tantangan Ramah Lingkungan?
A. Tidak ada penalti bagi yang gagal dalam tantangan ini, jadi silakan berpartisipasi.

T. Apakah Anda menerima lamaran untuk Tantangan Berapa Banyak Penghematan Energi, Penggunaan-untuk-Penggunaan/Tantangan Lingkungan?
A. Rekrutmen dilakukan dengan menentukan waktu aktivasi setiap hari, sehingga ada periode dengan rekrutmen tinggi dan periode dengan rekrutmen rendah. Silakan bergabung dengan kami ketika kami memiliki perekrutan.

Q. Kemana saya harus menghubungi untuk pertanyaan mengenai layanan ini?
A. Silakan gunakan formulir "Pertanyaan" (kotak surat) di bawah dan tulis "Pertanyaan mengenai aplikasi ramah lingkungan Kyuden" untuk menghubungi kami. (Mungkin diperlukan waktu beberapa hari untuk menerima tanggapan)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Catatan:
1. Dapat digunakan di lingkungan Wi-Fi dan 3G, 4G, dan 5G, namun pelanggan bertanggung jawab atas segala biaya komunikasi yang timbul saat menginstal dan menggunakan aplikasi.
2. Untuk menjamin keamanan aplikasi, harap terus perbarui ke versi terbaru.
3. Jika Anda ingin menerima notifikasi mengenai tantangan hemat daya, silakan aktifkan notifikasi aplikasi.
4. Pembaruan data tenaga listrik mungkin tertunda karena alasan perusahaan transmisi dan distribusi tenaga listrik.
5. Tantangan penghematan listrik akan dianggap berhasil jika konsumsi listrik pelanggan berkurang sebesar 0,01kWh atau lebih dari target yang diperkirakan berdasarkan penggunaan listrik pelanggan di masa lalu selama jangka waktu yang diminta.
6. Eco Challenge (Usage Challenge) dianggap berhasil jika targetnya ditingkatkan sebesar 0,01kWh atau lebih dari target yang diperkirakan berdasarkan penggunaan listrik pelanggan di masa lalu selama jangka waktu yang diminta.