九電eco／キレイライフプラス

# Kyuden eco/Kirei Life Plus-app is een app waarmee klanten die Kirei Life Plus-leden of My Kyuden-leden zijn en een contract hebben met Kyushu Electric Power, [de milieuvriendelijkheid kunnen uitdagen als een spel en punten kunnen verdienen].

*Deze app kan alleen worden gebruikt door degenen die aan alle voorwaarden ① tot ④ hieronder voldoen.
Via ``Na installatie van de app inloggen'' kunt u controleren of aan de voorwaarden wordt voldaan.
① Wees lid van de Kyushu Electric Power-lidmaatschapssite "Kirei Life Plus" of "My Kyushu Electric Power"
② Er mag slechts één elektriciteitscontract geregistreerd zijn in de ledeninformatie.
③ Er is een slimme meter geïnstalleerd in het geregistreerde elektriciteitscontract (we kunnen meterstandgegevens van 30 minuten verkrijgen)
④Het geregistreerde elektriciteitscontract moet een in aanmerking komend tariefplan zijn (*)
*In aanmerking komende tariefplannen: "Smart Family Plan", "Night Select met elektrificatie", "Ohisama Lunchtime Plan", "Seizoensverlichting", "Pay-as-you-go Lighting B", "JAL Denki B"

Drie functies van de Kyuden eco/Kirei Life Plus-app

- Verdien PayPay-punten wanneer u met succes elektriciteit bespaart of uw elektriciteitsverbruiksuren wijzigt!
・Informeer je via een pushmelding over de tijd om deel te nemen aan de uitdaging!
・Oefen energiebesparing en verschuif de tijd van elektriciteitsverbruik met de app als een spel!

Na installatie en inloggen informeert de app je over de werving voor de Eco Challenge.
De rekrutering voor de Eco Challenge zal worden uitgevoerd door dagelijks de timing van de activering te bepalen. Er zijn dus periodes waarin er veel rekruteringen zijn en periodes waarin er weinig rekruteringen zijn.

Wij luisteren naar de stem van onze klanten en streven er voortdurend naar om diensten te leveren die nog bevredigender zijn.
Neem gerust contact met ons op als u vragen, opmerkingen of verzoeken tot verbetering heeft.

Als u tijdens het gebruik problemen of fouten tegenkomt, neem dan contact met ons op via het onderstaande formulier "Aanvraag" (brievenbus).
URL: https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Veelgestelde vragen:
Q. Ik ben lid van “Kirei Life Plus” of “Mijn Kyuden” en wil graag controleren of ik aan de voorwaarden voldoe om de app te gebruiken.
A. U kunt controleren of aan de voorwaarden wordt voldaan door ``Na installatie van de app in te loggen''.
Als u niet kunt inloggen, bieden wij onze excuses aan voor het ongemak, maar u kunt de app niet gebruiken.

V. Ik ben lid van “Kirei Life Plus” of “Mijn Kyuden”, maar ik kan niet inloggen.
A. Deze app kan alleen worden gebruikt door degenen die aan alle onderstaande voorwaarden ① t/m ④ voldoen.
Als u niet aan de voorwaarden voldoet, bieden wij onze excuses aan, maar u kunt geen gebruik maken van de dienst.
① Wees lid van de Kyushu Electric Power-lidmaatschapssite "Kirei Life Plus" of "My Kyushu Electric Power"
② Er mag slechts één elektriciteitscontract geregistreerd zijn in de ledeninformatie.
③ Er is een slimme meter geïnstalleerd in het geregistreerde elektriciteitscontract (we kunnen meterstandgegevens van 30 minuten verkrijgen)
④Het geregistreerde elektriciteitscontract moet een in aanmerking komend tariefplan zijn (*)
*In aanmerking komende tariefplannen: "Smart Family Plan", "Night Select met elektrificatie", "Ohisama Lunchtime Plan", "Seizoensverlichting", "Pay-as-you-go Lighting B", "JAL Denki B"

V. Hoe kan ik me registreren als lid van "Kirei Life Plus" of "Mijn Kyuden"?
A. [Kirei Life Plus] Als u zich registreert als (gratis) lid van "Kirei Life Plus", aangeboden door Kyushu Electric Power, kunt u gebruik maken van diensten zoals de dienst voor elektriciteitsrekening/verbruiksinformatie en de webversie van meterstanden.
Voor meer informatie over hoe u zich als lid kunt registreren, kunt u onderstaande website raadplegen.
https://www.kireilife.net/apps/portal/PortalRule.do
[Mijn Kyuden] "Mijn Kyuden" is een dienst waarmee klanten online hun elektriciteits- en gasverbruiksstatus kunnen controleren. Voor meer informatie over hoe u zich als lid kunt registreren, kunt u hier klikken.
https://my.kyuden.co.jp/

V. Hoe kan ik deelnemen aan de Energy Saving Challenge en Eco Challenge?
A. U ontvangt een melding van de uitdagingswerving van de app en u kunt deelnemen door vanaf daar eenvoudigweg op de knop "Deelnemen" te drukken. Zelfs als je de melding mist, kun je nog steeds deelnemen vanuit het "Eco Challenge-scherm" in de app, zolang de wervingsdeadline nog binnen de sollicitatiedeadline ligt.

V. Wat moet ik doen om elektriciteit te besparen?
A. Bespaar alstublieft zelf elektriciteit, door bijvoorbeeld de temperatuur van de airconditioner dichter bij de buitentemperatuur aan te passen en de lichten uit te doen als u weggaat. Zorg er echter voor dat u geen hitteberoerte of een slechte gezondheid krijgt als gevolg van overmatige energiebesparing.

V. Wat moet ik doen om mijn elektriciteitsverbruik in de Eco-Challenge te veranderen?
A. Doe uw was- en strijkwerk, wat u normaal gesproken op verschillende tijdstippen doet, op het aangegeven tijdstip.
Als u een elektrische boiler of elektrische auto heeft en deze meestal 's nachts gebruikt (oplaadt), verschuif dan de tijd waarop u elektriciteit verbruikt van de nacht naar een bepaald tijdstip.

(Opmerking)
・Als je nachtselectie of seizoensverlichting gebruikt vanwege elektrificatie, houd er dan rekening mee dat je elektriciteitsrekening kan stijgen als gevolg van de dienst. Houd hier dus rekening mee als je deelneemt.
・Als we u vragen om de tijd voor het elektriciteitsverbruik (opladen) van uw elektrische boiler of elektrische auto te wijzigen en u dienovereenkomstig overschakelt*, wordt het verschil in eenheidsprijs tussen dag en nacht weerspiegeld in uw punten.

*Klanten die 'Ik heb een elektrisch voertuig (EV/PHEV)' als 'autotype' hebben geselecteerd in de 'Informatie over elektrische apparatuur' van de app, of die 'elektrische boiler' hebben geselecteerd en 'een elektrische watervoorziening hebben' heater" Van toepassing op klanten die ``Kan gedaan worden met afstandsbediening'' hebben geselecteerd voor ``Extra koken''.

V. Hoe kan ik mijn punten gebruiken?
A. Deelnamevoordelen en uitdagingssuccesvoordelen worden gegeven als "PayPay-punten", dus als u vóór de uiterste betaaldatum op "Afrekenen" tikt, wordt het bedrag afgeschreven van uw "PayPay-account".

V. Hoe kan ik slagen in de Energy Saving Challenge en de Save Money/Eco Challenge (Gebruiksuitdaging)?
A. Als u met de Energy Saving Challenge uw vroegere elektriciteitsverbruik met 0,01 kWh of meer kunt verminderen ten opzichte van de doelstelling, ontvangt u een korting. Het wordt als een succes beschouwd als het bedrag met 0,01 kWh of meer kan worden verhoogd het oorspronkelijke doel.
De doelstellingen zijn vastgesteld met verwijzing naar de volgende richtlijnen van het Agentschap voor Natuurlijke Hulpbronnen en Energie.
https://warp.da.ndl.go.jp/info:ndljp/pid/11509867/www.meti.go.jp/press/2020/06/20200601001/20200601001.html

V. Is er een boete als ik niet slaag voor de Energy Saving Challenge of Eco Challenge?
A. Er staat geen straf op het niet slagen voor de uitdaging, dus voel je vrij om deel te nemen.

V. Accepteert u aanvragen voor de How Much Energy Saving Challenge, Use-to-Use/Eco-Challenge?
A. Werving wordt uitgevoerd door dagelijks het tijdstip van activering te bepalen. Er zijn dus periodes met hoge werving en periodes met lage werving. Kom gerust bij ons langs als we werving hebben.

V. Waar moet ik contact opnemen voor vragen over deze service?
A. Gebruik het onderstaande formulier "Aanvraag" (brievenbus) en schrijf "Aanvraag over de Kyuden eco-app" om contact met ons op te nemen. (Het kan enkele dagen duren voordat u een reactie ontvangt)
https://www1.kyuden.co.jp/php/inquires/index.php/form/input/102/q

Opmerkingen:
1. Het kan worden gebruikt in Wi-Fi- en 3G-, 4G- en 5G-omgevingen, maar de klant is verantwoordelijk voor eventuele communicatiekosten die worden gemaakt bij het installeren en gebruiken van de app.
2. Om de veiligheid van de applicatie te garanderen, verzoeken wij u door te gaan met updaten naar de nieuwste versie.
3. Als je meldingen wilt ontvangen over de energiebesparingsuitdaging, schakel dan app-meldingen in.
4. Het bijwerken van energiegegevens kan worden uitgesteld vanwege redenen van energietransmissie- en distributiebedrijven.
5. De elektriciteitsbesparingsuitdaging wordt als een succes beschouwd als het elektriciteitsverbruik van de klant met 0,01 kWh of meer wordt verminderd ten opzichte van het voorspelde doel op basis van het eerdere elektriciteitsverbruik van de klant gedurende de gevraagde periode.
6. De Eco Challenge (Usage Challenge) wordt als een succes beschouwd als het doel met 0,01 kWh of meer wordt verhoogd ten opzichte van het voorspelde doel op basis van het elektriciteitsverbruik van de klant in het verleden gedurende de gevraagde periode.