WBSCC App

Bu şikayet portalı, öğrencilere "Öğrenci Kredi Kartı" başvurularıyla ilgili endişelerini veya şikayetlerini dile getirmeleri için bir yol sağlamak üzere tasarlanmış bir platformdur.

Ne öğreneceksin:

Hedefler: Öğrencilere endişelerini dile getirmeleri için güvenli ve gizli bir platform sağlamak, şikayetlerin zamanında çözülmesini kolaylaştırmak gibi portalın amaçları
Kapsam: Öğrenci Kredi Kartı başvurusu ve yaptırımı ile ilgili olarak portal aracılığıyla ele alınabilecek çeşitli sorunlar veya endişeler.
Süreç: Çözüm için gerekli bilgiler, biçim ve zaman çizelgeleri de dahil olmak üzere şikayet gönderme sürecinin açıklaması.
Gizlilik: Şikayet sürecinin gizliliği ve öğrencinin mahremiyetinin korunması hakkında bir beyan.