WBSCC App

Dieses Beschwerdeportal ist eine Plattform, die Studierenden die Möglichkeit bietet, Bedenken oder Beschwerden im Zusammenhang mit ihrem Antrag auf „Studentenkreditkarte“ zu äußern

Was wirst du lernen:

Ziele: Die Ziele des Portals, z. B. die Bereitstellung einer sicheren und vertraulichen Plattform für Studierende, auf der sie ihre Bedenken äußern können, sowie die Erleichterung einer zeitnahen Lösung von Beschwerden
Geltungsbereich: Die Bandbreite der Probleme oder Bedenken, die über das Portal angesprochen werden können, im Zusammenhang mit der Beantragung und Sanktion einer Studentenkreditkarte.
Prozess: Eine Beschreibung des Prozesses zum Einreichen einer Beschwerde, einschließlich der erforderlichen Informationen, des Formats und der Fristen für die Lösung.
Vertraulichkeit: Eine Erklärung zur Vertraulichkeit des Beschwerdeverfahrens und zum Schutz der Privatsphäre des Studierenden.