WBSCC App

Ce portail de réclamation est une plate-forme conçue pour fournir aux étudiants un moyen de soulever des préoccupations ou des plaintes liées à leur demande de "carte de crédit étudiante".

Qu'allez-vous apprendre :

Objectifs : les objectifs du portail, tels que fournir aux étudiants une plate-forme sûre et confidentielle pour faire part de leurs préoccupations, faciliter la résolution rapide des plaintes
Portée : L'éventail des problèmes ou des préoccupations qui peuvent être résolus via le portail, liés à la demande de carte de crédit pour étudiants et à la sanction.
Processus : Une description du processus de soumission d'un grief, y compris les informations requises, le format et les délais de résolution.
Confidentialité : Une déclaration sur la confidentialité du processus de règlement des griefs et la protection de la vie privée de l'étudiant.