WBSCC App

Este portal de reclamações é uma plataforma projetada para fornecer aos alunos uma via para levantar preocupações ou reclamações relacionadas ao seu pedido de "Cartão de Crédito Estudantil"

O que você vai aprender:

Objetivos: Os objetivos do portal, como proporcionar aos alunos uma plataforma segura e confidencial para exporem as suas preocupações, facilitando a resolução atempada de reclamações
Âmbito: A gama de questões ou preocupações que podem ser abordadas através do portal, relacionadas com a aplicação e sanção do Cartão de Crédito Estudantil.
Processo: Uma descrição do processo de envio de uma reclamação, incluindo as informações necessárias, formato e prazos para resolução.
Confidencialidade: Uma declaração sobre a confidencialidade do processo de reclamação e a proteção da privacidade do aluno.