WBSCC App

بوابة الشكاوى هذه عبارة عن منصة مصممة لتزويد الطلاب بسبل لإثارة المخاوف أو الشكاوى المتعلقة بطلب "بطاقة ائتمان الطالب".

ما سوف تتعلم:

الأهداف: أهداف البوابة ، مثل تزويد الطلاب بمنصة آمنة وسرية للتعبير عن مخاوفهم ، وتسهيل حل الشكاوى في الوقت المناسب.
النطاق: مجموعة المشكلات أو الاهتمامات التي يمكن معالجتها من خلال البوابة ، والمتعلقة بتطبيق بطاقة ائتمان الطالب والعقوبات.
العملية: وصف لعملية تقديم التظلم ، بما في ذلك المعلومات المطلوبة والصيغة والجداول الزمنية لحلها.
السرية: بيان حول سرية عملية التظلم وحماية خصوصية الطالب.