Hindware Smart Appliances APP
Su Arıtma, Hava Arıtma, Hava Soğutucuları, Su Geyzerleri ve Mutfak Aletleri.
Su Arıtma ve Hava Arıtma Moonbow markası altında gelir ve diğer aletleri Hindware markası ile birlikte gelir.
Bu mobil uygulama hem Akıllı (IoT tabanlı ürünler) hem de Akıllı olmayan ürünler için hizmet sunmaktadır. Halen IoT özelliği Su Arıtma, Mutfak Bacaları ve Su Isıtıcı ürünlerinde mevcuttur. Hindware Appliances mobil uygulamasının ana özellikleri
- Müşteri Kaydı
- Ürün kaydı
- Akıllı IoT tabanlı ürünlerin her yerden kontrol edilmesi ve izlenmesi.
- Servis Talebi Oluşturma
- Tüm Ürün Yelpazelerinin Bilgileri.
- Yeni Ürün başlattı ve teklifler.
- Belge Yönetimi
Müşteri Kaydı
Yeni müşteriler tek seferlik kayıt işlemini tamamlamak zorundadır. Facebook ve Google’ı kullanarak da kayıt yapabilirler. Kayıt olduktan sonra ‘One Time Password (OTP) kullanarak cep telefonu numaralarıyla giriş yapabilirler.
Mevcut hindware müşterileri (Hindware hizmetlerini zaten kullanmış olanlar), birincil cep telefon numaralarını doğrudan 'One Time Password (OTP)' kullanarak giriş yapmak için kullanabilirler.
Ürün kaydı
Müşteri, üründe bulunan QR kodunu tarayarak yeni ürünlerini basit işlemlerle kaydedebilir.
Ürününüzde QRcode yoksa, model kaydı kullanılarak ürün kaydı yapılabilir.
IoT Tabanlı Ürünlerin Kontrolü ve İzlenmesi
Müşteriler, internete bağlıysa, IoT tabanlı ev aletleri ürünlerini, cep telefonları ile Hindware Appliances App uygulamasını kullanarak herhangi bir yerden kontrol edebilirler. Kontrol özellikleri ürün kategorisine bağlı olarak değişecektir.
Servis Talebi Oluşturma
Ürünle ilgili herhangi bir sorun veya sorun olması durumunda, müşteri, uygulamada kayıtlı olan hem IoT & IoT tabanlı olmayan ürünler için doğrudan uygulamadan bir servis talebi oluşturabilir.
Herhangi bir servis talebi çağrı yoluyla kaydedilmişse, uygulamaya da yansıyacaktır.
Tüm Ürün Çeşitleri Bilgisi
Müşteriler, Hindware Appliances'da bulunan tüm ürün çeşitlerini keşfedebilirler.
Yeni Ürün lansmanları ve Teklifler
Müşteriler, mobil uygulamanın bildirimleri yoluyla herhangi bir yeni ürün lansmanının ve teklifinin ayrıntılarını alabilir.
Döküman Yönetimi
Garanti talebinde bulunmak için ürünlerin faturasını kaybetme endişesi yoktur. Faturayı mobil uygulama üzerinden yükleyebilirsiniz ve tutar.
Ürün kılavuzlarını doğrudan mobil uygulamadan da indirebilirsiniz.