Hindware Smart Appliances APP
Purificador de água, purificador de ar, refrigeradores de ar, gêiseres de água e utensílios de cozinha.
Purificador de água e purificador de ar vem sob a marca de Moonbow e outros aparelhos vêm com o nome da marca Hindware.
Este aplicativo móvel oferece os serviços para produtos inteligentes (produtos baseados em IoT) e não inteligentes. Atualmente, o recurso IoT está disponível com os produtos Purificador de Água, Chaminé de Cozinha e Aquecedor de Água. Os principais recursos do aplicativo móvel Hindware Appliances são
- Cadastro de cliente
- Registo de produto
- Controle e monitoramento de produtos baseados em Smart IoT de qualquer lugar.
- Criação de Solicitação de Serviço
- Informações de todas as gamas de produtos.
- Lançamento de novos produtos e ofertas.
- Gerenciamento de documentos
Cadastro de cliente
Novos clientes precisam concluir o processo de registro único. Eles também podem fazer o registro usando o Facebook e o Google. Após o registro, eles podem fazer o login com seu número de celular usando "One Time Password (OTP)".
Os clientes existentes do hindware (aqueles que já usaram os serviços do Hindware) podem usar seu número de celular principal para fazer login diretamente usando "One Time Password (OTP)".
Registo de produto
O cliente pode registrar seus novos produtos com um processo simples, digitalizando o código QR presente no produto.
Se seu produto não tiver o QRcode, o registro do produto poderá ser feito usando os detalhes do modelo.
Controlando e monitorando produtos baseados em IoT
Os clientes podem controlar seus produtos de eletrodomésticos baseados em IoT com seu telefone celular de qualquer lugar usando o Hindware Appliances App se o produto estiver conectado à Internet. Os recursos de controle irão variar dependendo da categoria do produto.
Criação de Solicitação de Serviço
Em caso de qualquer problema ou problema com o produto, o cliente pode criar diretamente uma solicitação de serviço do aplicativo para produtos baseados em IoT e não em IoT que são registrados com o aplicativo.
Se qualquer solicitação de serviço for registrada por chamada, ela também refletirá no aplicativo.
Informações de todas as gamas de produtos
Os clientes podem explorar todas as gamas de produtos disponíveis com o Hindware Appliances.
Lançamento de novos produtos e ofertas
Os clientes podem receber os detalhes de quaisquer novos lançamentos de produtos e ofertas por meio das notificações de aplicativos para dispositivos móveis.
Gestão de documentos
Não se preocupe em perder a nota fiscal dos produtos para reclamar a garantia. Você pode fazer o upload da fatura por meio do aplicativo para dispositivos móveis e ela será guardada.
Você também pode baixar os manuais do produto diretamente do aplicativo móvel.