Hindware Smart Appliances

Hindware Appliances Mobile App ist für Hindware Consumer Appliances wie

Wasseraufbereiter, Luftaufbereiter, Luftkühler, Geysire und Küchengeräte.

Wasser- und Luftreiniger werden unter dem Markennamen Moonbow vertrieben, andere Geräte werden unter dem Markennamen Hindware vertrieben.

Diese mobile App bietet die Dienste sowohl für Smart-Produkte (IoT-basierte Produkte) als auch für Nicht-Smart-Produkte. Derzeit ist die IoT-Funktion für Produkte mit Wasseraufbereiter, Küchenschornstein und Warmwasserbereiter verfügbar. Die Hauptfunktionen der mobilen App von Hindware Appliances sind:

- Kundenregistrierung

- Produktregistrierung

- Steuern und Überwachen von Smart IoT-basierten Produkten von überall.

- Service Request Erstellung

- Informationen aller Produktbereiche.

- Neue Produkte & Angebote.

- Dokumentenverwaltung

Kundenregistrierung

Neukunden müssen den einmaligen Registrierungsprozess abschließen. Sie können sich auch über Facebook und Google registrieren. Nach der Registrierung können sie sich mit ihrer Handynummer unter Verwendung des Einmalkennworts (OTP) anmelden.

Bestehende Hindware-Kunden (diejenigen, die bereits die Hindware-Dienste genutzt haben) können ihre primäre Mobiltelefonnummer verwenden, um sich direkt über "One Time Password (OTP)" anzumelden.

Produktregistrierung

Der Kunde kann seine neuen Produkte auf einfache Weise registrieren, indem er den auf dem Produkt vorhandenen QR-Code scannt.

Wenn Ihr Produkt nicht über den QR-Code verfügt, kann die Produktregistrierung anhand der Modelldetails erfolgen.

Steuern und Überwachen von IoT-basierten Produkten

Kunden können ihr IoT-basiertes Haushaltsgeräteprodukt mit ihrem Mobiltelefon von überall aus mit der Hindware Appliances App steuern, wenn das Produkt mit dem Internet verbunden ist. Die Steuerungsfunktionen variieren je nach Produktkategorie.

Service Request Erstellung

Bei Problemen oder Problemen mit dem Produkt kann der Kunde direkt in der App eine Serviceanfrage für IoT- und Nicht-IoT-basierte Produkte erstellen, die in der App registriert sind.

Wenn eine Serviceanfrage per Anruf registriert wird, wird sie auch in der App angezeigt.

Informationen aller Produktbereiche

Kunden können alle mit Hindware Appliances verfügbaren Produktreihen kennenlernen.

Neue Produkte & Angebote

Kunden können die Details zu neuen Produkteinführungen und Angeboten über die Benachrichtigungen der mobilen App erhalten.

Dokumentenverwaltung

Keine Sorge, die Rechnung der Produkte zu verlieren, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Sie können die Rechnung über die mobile App hochladen und sie behalten.

Sie können die Produkthandbücher auch direkt von der mobilen App herunterladen.