Hindware Smart Appliances

Hindware Appliances Mobile App은 Hindware 소비자 가전 제품입니다.

정수기, 공기 청정기, 공기 냉각기, 간헐천 및 주방 가전 제품.

정수기 및 공기 청정기는 Moonbow의 브랜드 이름으로 제공되며 나머지는 Hindware 브랜드 이름으로 제공됩니다.

이 모바일 앱은 스마트 (IoT 기반 제품) 및 비 스마트 제품 모두에 대한 서비스를 제공합니다. 현재 IoT 기능은 정수기, 주방 굴뚝 및 온수기 제품에서 사용할 수 있습니다. Hindware Appliances 모바일 앱의 주요 기능은 다음과 같습니다.

- 고객 등록

- 제품 등록

- 어디서든 Smart IoT 기반 제품 제어 및 모니터링.

- 서비스 요청 생성

- 모든 제품 범위에 대한 정보.

- 신제품 출시 및 제공.

- 문서 관리

고객 등록

신규 고객은 1 회 등록 절차를 완료해야합니다. 그들은 Facebook & Google을 사용하여 등록을 할 수도 있습니다. 등록 후 'One Time Password (OTP)'를 사용하여 휴대폰 번호로 로그인 할 수 있습니다.

기존 Hindware 고객 (Hindware 서비스를 이미 사용하고있는 고객)은 기본 전화 번호를 'One Time Password (OTP)'를 사용하여 직접 로그인 할 수 있습니다.

제품 등록

고객은 제품에있는 QR 코드를 스캔하여 간단한 프로세스로 신제품을 등록 할 수 있습니다.

제품에 QR 코드가 없으면 모델 세부 정보를 사용하여 제품 등록을 수행 할 수 있습니다.

IoT 기반 제품 제어 및 모니터링

고객은 제품이 인터넷에 연결되어있는 경우 Hindware Appliances App을 사용하여 어디서나 휴대 전화로 IoT 기반 가전 제품을 제어 할 수 있습니다. 제어 기능은 제품 범주에 따라 다릅니다.

서비스 요청 생성

제품에 문제가 있거나 문제가있는 경우 고객은 앱에 등록 된 IoT & Non IoT 기반 제품 모두에 대해 앱에서 직접 서비스 요청을 만들 수 있습니다.

서비스 요청이 전화를 통해 등록 된 경우 앱에 반영됩니다.

모든 제품 범위 정보

고객은 Hindware Appliances에서 사용할 수있는 모든 제품 범위를 탐색 할 수 있습니다.

신제품 출시 및 행사

고객은 모바일 앱의 알림을 통해 신제품 출시 및 쿠폰에 대한 세부 정보를받을 수 있습니다.

문서 관리

보증 청구를 위해 제품 인보이스를 분실 할 염려는 없습니다. 인보이스는 모바일 앱을 통해 업로드 할 수 있습니다. 그러면 인보이스가 보관됩니다.

모바일 앱에서 직접 제품 설명서를 다운로드 할 수도 있습니다.