Hindware Smart Appliances

La aplicación móvil de Hindware Appliances es para dispositivos de consumo de Hindware como

Purificador de agua, purificador de aire, enfriadores de aire, géiseres de agua y electrodomésticos de cocina.

El purificador de agua y el purificador de aire tiene el nombre de la marca Moonbow y otros aparatos vienen con la marca Hindware.

Esta aplicación móvil ofrece los servicios para productos Smart (productos basados ​​en IoT) y no Smart. Actualmente, la función IoT está disponible con los productos de purificador de agua, chimenea de cocina y calentador de agua. Las principales características de la aplicación móvil Hindware Appliances son:

- Registro de cliente

- Registración del producto

- Control y monitoreo de productos basados ​​en Smart IoT desde cualquier lugar.

- Creación de solicitud de servicio

- Información de todas las gamas de productos.

- Lanzamiento de nuevos productos y ofertas.

- Gestión de documentos

Registro de cliente

Los nuevos clientes tienen que completar el proceso de registro de una sola vez. También pueden hacer el registro utilizando Facebook y Google. Después de registrarse, pueden iniciar sesión con su número de teléfono móvil utilizando ‘One Time Password (OTP).

Los clientes existentes (aquellos que ya han usado los servicios de Hindware) pueden usar su número de teléfono móvil principal para iniciar sesión directamente con "One Time Password (OTP)".

Registración del producto

El cliente puede registrar sus nuevos productos con un proceso simple escaneando el código QR presente en el producto.

Si su producto no tiene el código QR, entonces el registro del producto se podría hacer usando los detalles del modelo.

Control y monitoreo de productos basados ​​en IoT

Los clientes pueden controlar sus productos de electrodomésticos basados ​​en IoT con su teléfono móvil desde cualquier lugar utilizando la aplicación Hindware Appliances si el producto está conectado a Internet. Las características de control variarán dependiendo de la categoría del producto.

Creación de solicitud de servicio

En caso de cualquier problema o problema con el producto, el cliente puede crear directamente una solicitud de servicio desde la aplicación tanto para los productos basados ​​en IoT como para los que no están basados ​​en IoT que están registrados con la aplicación.

Si alguna solicitud de servicio se registra a través de la llamada, también se reflejará en la aplicación.

Información de todas las gamas de productos

Los clientes pueden explorar todas las gamas de productos disponibles con Hindware Appliances.

Nuevos lanzamientos de productos y ofertas

Los clientes pueden recibir los detalles de los lanzamientos y ofertas de nuevos productos a través de las notificaciones de la aplicación móvil.

Gestion de documentos

No te preocupes por perder la factura de los productos para reclamar la garantía. Puede cargar la factura a través de la aplicación móvil y la mantendrá.

También puede descargar los manuales del producto directamente desde la aplicación móvil.