Hindware Smart Appliances APP
浄水器、空気清浄機、空気冷却器、水間欠泉&キッチン家電。
浄水器&空気清浄機はムーンボウのブランド名の下に来て、他の電化製品はハインドウェアのブランド名が付いています。
この携帯アプリは、スマート(IoTベースの製品)と非スマート製品の両方にサービスを提供しています。現在、IoT機能は浄水器、台所の煙突および給湯器の製品で利用可能です。 Hindware Appliancesモバイルアプリの主な機能は次のとおりです。
- 顧客登録
- 製品登録
- どこからでもスマートIoTベースの製品の制御と監視。
- サービス要求登録
- すべての製品範囲の情報
- 新製品の発売とオファー。
- 文書管理
顧客登録
新規顧客はワンタイム登録プロセスを完了する必要があります。 FacebookやGoogleを使って登録することもできます。登録後、ワンタイムパスワード(OTP)を使って携帯電話番号でログインできます。
既存のハインドウェア顧客(すでにハインドウェアサービスを利用したことのある人)は、「ワンタイムパスワード(OTP)」を使用して直接ログインにプライマリ携帯電話番号を使用できます。
製品登録
顧客は製品上に存在するQRコードをスキャンすることによって簡単なプロセスで彼らの新製品を登録することができます。
あなたの製品がQRコードを持っていないならば、製品登録はモデルの詳細を使って行われるかもしれません。
IoTベースの製品の制御と監視
製品がインターネットに接続されている場合、顧客は、Hindware Appliances Appを使用してどこからでも携帯電話で自分のIoTベースの家電製品を制御できます。制御機能は製品カテゴリによって異なります。
サービス要求登録
製品に何らかの問題や問題が発生した場合、お客様はアプリに登録されているIoTベースおよび非IoTベースの製品の両方に対して、アプリから直接サービスリクエストを作成できます。
サービスリクエストが通話を通じて登録されている場合は、アプリにも反映されます。
すべての製品範囲の情報
顧客はHindware Appliancesで利用可能なすべての製品範囲を探索することができます。
新製品の発売とオファー
顧客は、モバイルアプリの通知を通じて、新製品の発売および提供に関する詳細を受け取ることができます。
文書管理
保証請求のために製品の請求書を紛失する心配はありません。あなたはモバイルアプリを介して請求書をアップロードすることができ、それはそれを維持します。
モバイルアプリから直接製品マニュアルをダウンロードすることもできます。