PVVNL Helpdesk APP
วิสัยทัศน์ - หนึ่งในโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการร้องขอบริการทั้งหมดและข้อร้องเรียนสำหรับผู้บริโภคไฟฟ้า
รายละเอียดของการบริการ
•การเชื่อมต่อใหม่ถาวร
•การเชื่อมต่อใหม่ชั่วคราว
•เปลี่ยนชื่อ (COT)
•การเพิ่มประสิทธิภาพการโหลด / ลด
•การเปลี่ยนแปลงประเภทภาษี
•การสะสมค่าบริการการประมวลผล
•แก้ไขบิล
•การร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับมิเตอร์
•การร้องเรียนการโจรกรรม
•บริการอื่น ๆ เช่นการพิมพ์ใบเรียกเก็บเงินที่ซ้ำกัน
•ปลัดเชื่อมต่อ (PD)
•การชำระเงินเงินสดผ่านเครื่อง POS
รูปแบบของการสื่อสาร
• Helpdesk
• 1912
•เว็บพอร์ทัล
• App มือถือ
ส่วนประกอบโซลูชั่นสำคัญ
• CRM ตามเว็บสำหรับความช่วยเหลือ
•เว็บพอร์ทัล / App สำหรับเจ้าหน้าที่
• Web Portal / แอปสำหรับผู้บริโภค
•ระบบการจัดการเอกสาร
•บูรณาการกับ 1912
อ่านเพิ่มเติม
รายละเอียดของการบริการ
•การเชื่อมต่อใหม่ถาวร
•การเชื่อมต่อใหม่ชั่วคราว
•เปลี่ยนชื่อ (COT)
•การเพิ่มประสิทธิภาพการโหลด / ลด
•การเปลี่ยนแปลงประเภทภาษี
•การสะสมค่าบริการการประมวลผล
•แก้ไขบิล
•การร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับมิเตอร์
•การร้องเรียนการโจรกรรม
•บริการอื่น ๆ เช่นการพิมพ์ใบเรียกเก็บเงินที่ซ้ำกัน
•ปลัดเชื่อมต่อ (PD)
•การชำระเงินเงินสดผ่านเครื่อง POS
รูปแบบของการสื่อสาร
• Helpdesk
• 1912
•เว็บพอร์ทัล
• App มือถือ
ส่วนประกอบโซลูชั่นสำคัญ
• CRM ตามเว็บสำหรับความช่วยเหลือ
•เว็บพอร์ทัล / App สำหรับเจ้าหน้าที่
• Web Portal / แอปสำหรับผู้บริโภค
•ระบบการจัดการเอกสาร
•บูรณาการกับ 1912
bilibili 
apple music 
nimc 
구글 어스 
hotspot shield 
xstream 
ubox 
webview 
mtn 
walkwork 
bilibili 
poppo live 
opera 
starlink 
sweatcoin 
bandlab 
高 德 地圖 
locket gold 
1.1.1.1 
pi 
