myElpedison

Elpedison предлагает своим клиентам широкий спектр онлайн-услуг, облегчающих их повседневную жизнь.

В частности, сервисная платформа myElpedison предлагает:

- Услуга «Краткий обзор», в которой покупателю будет показан список денежных средств, участвующих в платеже, а также общая сумма, причитающаяся Elpedison. Клиент также сможет произвести платеж в счет погашения всей причитающейся суммы.
- Услуга «Мои счетчики», которая позволяет клиенту видеть основную информацию обо всех своих счетчиках, а также выбирать счетчик, который он хочет просматривать и перемещать.
- Услуга «Я вижу свой счет», с помощью которой клиент может видеть все счета за электроэнергию, а также сразу и быстро получать свой расчетный счет. Клиент также сможет увидеть историю платежей каждого из своих счетчиков.
- Услуга «Pay Online», которая позволяет незамедлительно и быстро оплатить счет в электронном виде в полностью безопасной среде. Клиент также сможет увидеть платежи, сделанные за последние 5 дней через платформу myElpedison.
- Услуга «Я считаю свое потребление», которая дает возможность клиенту вводить в электронном виде показания своего счетчика.
- Услуга «Мое потребление», которая на конкретных графиках показывает динамику потребления потребителем с течением времени, либо в кВтч, либо в евро. Служба также отобразит список из последних 12 признаков независимого происхождения (Customer Measurement или HEDNO).
- Сервис «Профиль myElpedison», с помощью которого заказчик может изменять отдельные элементы профиля использования услуг myElpedison.
- Услуга «Отправить учетную запись», где клиенты, которые до сих пор получили свою учетную запись на свой физический адрес, смогут активировать услугу ebill.
- Сервис «Мои личные данные», где клиент может изменить конкретные детали, которые его интересуют.
- Услуга «Личные сообщения», с помощью которой клиент может получать прямые личные сообщения от Elpedison.
- Сервис «Мои новости», где заказчик может узнавать самые свежие новости Elpedison.
- Услуга «Мое мнение имеет значение», где заказчик сможет оценить, а также оставить комментарии о своем опыте использования услуг myElpedison.
- Услуга «Часто задаваемые вопросы», с помощью которой клиент может найти наиболее часто задаваемые вопросы и ответы о клиентах Elpedison.

Для получения дополнительной информации и / или комментариев вы можете связаться с нами по телефону 18128 или по электронной почте customercare@elpedison.gr.