myElpedison

Elpedison offre ai propri clienti un ampio portafoglio di servizi online che semplificano la loro vita quotidiana.

Nello specifico, la piattaforma di servizi myElpedison offre:

- Il servizio "A colpo d'occhio", in cui verrà mostrato al cliente l'elenco dei contanti partecipanti al pagamento nonché l'importo totale dovuto a Elpedison. Il cliente potrà anche effettuare un pagamento per rimborsare l'importo totale dovuto.
- Il servizio "I miei contatori", che permette al cliente di vedere le informazioni di base di tutti i suoi contatori, nonché di selezionare il contatore che desidera visualizzare e navigare.
- Il servizio "Vedo il mio Conto", attraverso il quale il cliente può vedere tutte le bollette dell'energia elettrica, nonché ricevere il proprio conto corrente in maniera immediata e veloce. Il cliente potrà anche vedere lo storico dei pagamenti di ciascuno dei suoi contatori.
- Il servizio "Pay Online", che consente il pagamento immediato e veloce della bolletta, per via elettronica, in un ambiente completamente sicuro. Il cliente potrà inoltre vedere i pagamenti effettuati negli ultimi 5 giorni tramite la piattaforma myElpedison.
- Il servizio "Conto i miei Consumi", che offre la possibilità al cliente di inserire elettronicamente le letture del suo contatore.
- Il servizio "I miei consumi", che mostra con grafici specifici l'evoluzione dei consumi del cliente nel tempo, sia in kWh che in euro. Il servizio visualizzerà anche un elenco delle ultime 12 indicazioni di origine indipendente (Customer Measurement o HEDNO).
- Il servizio "Profilo myElpedison", attraverso il quale il cliente può modificare singoli elementi del profilo di utilizzo dei servizi myElpedison.
- Il servizio "Invia Account", dove i clienti che fino ad ora hanno ricevuto il proprio account presso il proprio indirizzo fisico potranno attivare il servizio ebill.
- Il servizio "I Miei Dati Personali", dove il cliente può modificare dati specifici che lo riguardano.
- Il servizio "Messaggi Personali", attraverso il quale il cliente può ricevere messaggi personali diretti da Elpedison.
- Il servizio "My News", dove il cliente può conoscere le ultime novità Elpedison.
- Il servizio "My Opinion Matters" in cui il cliente potrà valutare e inviare commenti sulla sua esperienza dai servizi di myElpedison.
- Il servizio "Frequently Asked Questions", attraverso il quale il cliente può trovare le domande e le risposte più frequenti riguardanti i clienti Elpedison.

Per maggiori informazioni e/o commenti, potete contattarci telefonicamente al 18128, oppure via email all'indirizzo customercare@elpedison.gr.