myElpedison

Elpedison ofrece a sus clientes una amplia cartera de servicios en línea que facilitan su vida diaria.

Específicamente, la plataforma de servicio myElpedison ofrece:

- El servicio "At a Glance", en el que se le mostrará al cliente la lista de efectivo que participa en el pago así como el monto total adeudado a Elpedison. El cliente también podrá realizar un pago para devolver el importe total adeudado.
- El servicio "Mis Contadores", que permite al cliente ver la información básica de todos sus contadores así como seleccionar el contador que quiere ver y navegar.
- El servicio "Veo mi cuenta", a través del cual el cliente puede ver todas las facturas de luz, así como recibir su cuenta corriente de forma inmediata y rápida. El cliente también podrá ver el historial de pagos de cada uno de sus medidores.
- El servicio "Pago Online", que permite el pago inmediato y rápido de la factura, de forma electrónica, en un entorno completamente seguro. El cliente también podrá ver los pagos realizados en los últimos 5 días a través de la plataforma myElpedison.
- El servicio "Cuento mi Consumo", que ofrece la posibilidad al cliente de ingresar electrónicamente las lecturas de su medidor.
- El servicio "Mi consumo", que muestra con gráficos específicos la evolución del consumo del cliente a lo largo del tiempo, ya sea en kWh o en euros. El servicio también mostrará una lista de las últimas 12 indicaciones de origen independiente (Medición del cliente o HEDNO).
- El servicio "myElpedison Profile", a través del cual el cliente puede cambiar elementos individuales del perfil de uso de los servicios myElpedison.
- El servicio "Enviar cuenta", donde los clientes que hasta el momento hayan recibido su cuenta en su dirección física podrán activar el servicio de factura electrónica.
- El servicio "Mis Datos Personales", donde el cliente puede modificar datos concretos que le conciernen.
- El servicio "Mensajes personales", a través del cual el cliente puede recibir mensajes personales directos de Elpedison.
- El servicio "Mis noticias", donde el cliente puede conocer las últimas noticias de Elpedison.
- El servicio "Mi Opinión Importa" donde el cliente podrá evaluar y enviar comentarios sobre su experiencia desde los servicios de myElpedison.
- El servicio "Preguntas frecuentes", a través del cual el cliente puede encontrar las preguntas y respuestas más frecuentes sobre los clientes de Elpedison.

Para obtener más información y / o comentarios, puede contactarnos por teléfono al 18128 o por correo electrónico a customercare@elpedison.gr.