myElpedison

Elpedison अपने ग्राहकों को ऑनलाइन सेवाओं का एक विस्तृत पोर्टफोलियो प्रदान करता है जो उनके दैनिक जीवन को आसान बनाता है।

विशेष रूप से, myElpedison सेवा मंच प्रदान करता है:

- "एक नज़र में" सेवा, जिसमें ग्राहक को भुगतान में भाग लेने वाली नकदी की सूची के साथ-साथ एल्पेडिसन पर कुल बकाया राशि दिखाई जाएगी। ग्राहक कुल बकाया राशि का भुगतान करने के लिए भी भुगतान करने में सक्षम होगा।
- "माई काउंटर्स" सेवा, जो ग्राहक को अपने सभी काउंटरों की मूलभूत जानकारी देखने के साथ-साथ उस मीटर का चयन करने की अनुमति देती है जिसे वह देखना और नेविगेट करना चाहता है।
- "मैं अपना खाता देखता हूं" सेवा, जिसके माध्यम से ग्राहक सभी बिजली बिल देख सकता है, साथ ही अपना चालू खाता तुरंत और जल्दी प्राप्त कर सकता है। ग्राहक अपने हर मीटर की पेमेंट हिस्ट्री भी देख सकेंगे।
- "ऑनलाइन भुगतान करें" सेवा, जो पूरी तरह से सुरक्षित वातावरण में, इलेक्ट्रॉनिक रूप से बिल के तत्काल और तेज़ भुगतान की अनुमति देती है। ग्राहक पिछले 5 दिनों में myElpedison प्लेटफॉर्म के माध्यम से किए गए भुगतानों को भी देख सकेंगे।
- सेवा "मैं अपनी खपत की गणना करता हूं", जो ग्राहक को अपने मीटर की रीडिंग को इलेक्ट्रॉनिक रूप से दर्ज करने की संभावना प्रदान करता है।
- सेवा "माई कंजम्पशन", जो विशिष्ट ग्राफ के साथ समय के साथ ग्राहक की खपत के विकास को दिखाती है, या तो kWh या यूरो में। सेवा स्वतंत्र मूल (ग्राहक माप या HEDNO) के अंतिम 12 संकेतों की एक सूची भी प्रदर्शित करेगी।
- सेवा "myElpedison Profile", जिसके माध्यम से ग्राहक myElpedison सेवाओं के उपयोग के प्रोफाइल के अलग-अलग तत्वों को बदल सकता है।
- "खाता भेजें" सेवा, जहां अब तक जिन ग्राहकों ने अपने खाते को उनके भौतिक पते पर प्राप्त किया है, वे ईबिल सेवा को सक्रिय करने में सक्षम होंगे।
- सेवा "मेरा व्यक्तिगत विवरण", जहां ग्राहक विशिष्ट विवरणों को संशोधित कर सकता है जो उससे संबंधित हैं।
- "व्यक्तिगत संदेश" सेवा, जिसके माध्यम से ग्राहक एल्पेडिसन से सीधे व्यक्तिगत संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
- "माई न्यूज" सेवा, जहां ग्राहक नवीनतम एल्पेडिसन समाचार सीख सकते हैं।
- सेवा "माई ओपिनियन मैटर्स" जहां ग्राहक मूल्यांकन करने में सक्षम होंगे और साथ ही myElpedison की सेवाओं से अपने अनुभव के बारे में टिप्पणियां सबमिट कर सकेंगे।
- "अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न" सेवा, जिसके माध्यम से ग्राहक एल्पेडिसन ग्राहकों से संबंधित सबसे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उत्तर ढूंढ सकते हैं।

अधिक जानकारी और/या टिप्पणियों के लिए, आप हमसे 18128 पर फोन द्वारा, या customercare@elpedison.gr पर ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।