myElpedison

تقدم Elpedison لعملائها مجموعة واسعة من الخدمات عبر الإنترنت التي تجعل حياتهم اليومية أسهل.

على وجه التحديد ، تقدم منصة خدمة myElpedison:

- خدمة "لمحة سريعة" ، حيث سيظهر للعميل قائمة بالمبالغ النقدية المشاركة في السداد بالإضافة إلى المبلغ الإجمالي المستحق لشركة Elpedison. سيتمكن العميل أيضًا من إجراء دفعة لسداد المبلغ الإجمالي المستحق.
- خدمة "My Counters" التي تتيح للعميل الاطلاع على المعلومات الأساسية لجميع العدادات الخاصة به وكذلك تحديد العداد الذي يريد مشاهدته والتنقل فيه.
- خدمة "أرى حسابي" والتي من خلالها يستطيع العميل الاطلاع على جميع فواتير الكهرباء واستلام حسابه الجاري بشكل فوري وسريع. سيتمكن العميل أيضًا من الاطلاع على سجل الدفع لكل متر من أجهزة القياس الخاصة به.
- خدمة "Pay Online" التي تتيح الدفع الفوري والسريع للفاتورة إلكترونيًا في بيئة آمنة تمامًا. سيتمكن العميل أيضًا من رؤية المدفوعات التي تمت في آخر 5 أيام من خلال منصة myElpedison.
- خدمة "أنا أحسب استهلاكي" والتي تتيح للعميل إمكانية إدخال قراءات عداده إلكترونياً.
- خدمة "استهلاكي" والتي تظهر برسوم بيانية معينة تطور استهلاك العميل بمرور الوقت سواء بالكيلووات ساعة أو باليورو. ستعرض الخدمة أيضًا قائمة بآخر 12 مؤشرًا للمنشأ المستقل (قياس العميل أو HEDNO).
- خدمة "ملف تعريف myElpedison" ، والتي من خلالها يمكن للعميل تغيير العناصر الفردية لملف تعريف استخدام خدمات myElpedison.
- خدمة "إرسال الحساب" ، حيث سيتمكن العملاء الذين تلقوا حسابهم على عنوانهم الفعلي حتى الآن من تفعيل خدمة ebill.
- خدمة "بياناتي الشخصية" حيث يمكن للعميل تعديل تفاصيل معينة تهمه.
- خدمة "الرسائل الشخصية" والتي من خلالها يستطيع العميل استقبال الرسائل الشخصية المباشرة من Elpedison.
- خدمة "My News" حيث يمكن للعميل معرفة آخر أخبار Elpedison.
- خدمة "My Opinion Matters" حيث سيتمكن العميل من تقييم وتقديم التعليقات حول تجربته من خدمات myElpedison.
- خدمة "الأسئلة الشائعة" ، والتي يمكن للعميل من خلالها العثور على الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا المتعلقة بعملاء Elpedison.

لمزيد من المعلومات و / أو التعليقات ، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف على 18128 ، أو عبر البريد الإلكتروني على customercare@elpedison.gr.